【2026年版】おすすめAIカスタマーサービスアシスタントツール(無料・有料)

AIカスタマーサービスアシスタントは自然言語理解と対話型AIを活用し、応答の自動化、問い合わせの振り分け、チャネルを超えた24時間対応を実現します。企業はウェブサイト、アプリ、電話に導入し、待ち時間削減、よくある質問の自動処理、複雑な問題を人間に任せることで顧客満足度を向上します。

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Loris

Loris

Lorisは、顧客会話を分析し、CXと製品の意思決定をサポートするAIプラットフォームです。迅速な導入とリアルタイムの洞察で、顧客満足度を向上させます。

3.0
ESelf

ESelf

eSelf AIは、ビジネスの成長をサポートするためのAIビデオアシスタントです。リアルタイムのインタラクションと多言語対応で、顧客体験を向上させます。

3.0
Sameday AI

Sameday AI

Samedayは、住宅サービス業界向けのAI電話応答システムで、24時間365日顧客の問い合わせに対応し、予約を取ることで新しい顧客を取り逃がすことを防ぎます。

US
48.38%
9.2K
3.0
Goodcall

Goodcall

Goodcallは、AIを活用して顧客サービスを自動化する電話エージェントです。簡単なセットアップで、予約管理やリードキャプチャーを効率化します。

US
32.48%
51.6K
5.0
Slang

Slang

Slang.aiは、レストラン向けの音声AIで、24時間365日電話に応答し、予約管理や質問対応を自動化します。スタッフの負担を軽減し、顧客満足度を向上させます。

US
86.86%
23.1K
4.0
VOICEPLUG

VOICEPLUG

VOICEplug AIは、レストランやドライブスルーの注文プロセスを革新し、顧客満足度と収益を同時に向上させる音声AIソリューションです。

US
63.35%
4.4K
3.0
Skit.ai

Skit.ai

Skit.aiは、会話型AIを活用し、企業の回収効率を最大化する革新的なプラットフォームです。

IN
81.26%
21.7K
4.0
Liberate

Liberate

Liberate Voice AIは、5つ星の顧客サービスを提供しながら、コールセンターの効率を大幅に向上させるAIプラットフォームです。

US
78.58%
4.9K
3.0
HAPPYROBOT

HAPPYROBOT

HappyRobotは、物流業界向けのAIコミュニケーションツールで、複数のチャネルをサポートし、コスト効率を実現します。

US
43.33%
126.7K
5.0
Replicant

Replicant

Replicantは、コンタクトセンターの効率と顧客満足度を向上させるための会話型AIプラットフォームです。自動化されたQAと多言語対応により、ビジネスの成長をサポートします。

US
54.46%
24.3K
4.0
Verint

Verint

Verint CX Automationは、AIを活用してカスタマーエクスペリエンスを自動化し、ビジネスの成果を迅速に実現するプラットフォームです。

US
34.10%
162.4K
5.0
247.ai

247.ai

[24]7.aiのAIパワードオムニチャネルCXプラットフォームは、顧客エクスペリエンスを革新し、ビジネスの成長を促進します。

PH
83.07%
99.3K
5.0