Runnr.aiとは何ですか？
Runnr.aiは、ホスピタリティ業界向けの会話型AIです。リピート作業を減らし、AIバーチャルコンシェルジュでアップセルを自動化します。WhatsAppやBooking.comで直接質問に答えます。
Runnr.aiの特徴は何ですか？
- 自動化されたゲストコミュニケーション: 95%のゲストの質問とインタラクションが自動化されます。
- プロアクティブなメッセージング: 98%のオープン率を誇るWhatsAppやSMSを通じてゲストと積極的にコミュニケーションを取ります。
- 多言語対応: 100以上の言語でリアルタイム翻訳を提供し、言語の壁をなくします。
- 統一されたインボックス: すべてのゲストインタラクションを一元管理し、効率的なコミュニケーションを実現します。
- オンラインチェックイン: ゲストが到着前に詳細を入力できる安全なチェックインリンクを提供します。
Runnr.aiの使用例は何ですか？
- ホテルのゲストサポート: ゲストの質問に迅速に対応し、満足度を向上させます。
- アップセルの促進: 朝食などの関連オファーを自動的に提案し、収益を増加させます。
- データ分析: ゲストのインタラクションをデータとして分析し、サービスを最適化します。
Runnr.aiの使い方は？
Runnr.aiを利用するには、まずPMS（プロパティ管理システム）と統合し、ゲスト情報を収集します。その後、WhatsAppやSMSを通じてゲストにメッセージを送信し、インタラクションを開始します。
