Runnr.ai: Automatisierte Gästekommunikation

Runnr.ai Produktinformationen

Was ist Runnr.ai?

Runnr.ai ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform für Hotelbetriebe, die Gästeanfragen über WhatsApp und OTA-Inboxes automatisiert. Das System verbindet sich mit Property Management Systemen (PMS), um kontextbezogene Antworten zu geben und Aufgaben wie Check-ins oder Upsells auszulösen. Es richtet sich an Unterkünfte mit mindestens 10 Zimmern.

Was sind die Merkmale von Runnr.ai?

Automatisierte Gastkommunikation
Beantwortet bis zu 95 % der Nachrichten via WhatsApp und Booking.com Inbox basierend auf Buchungsdaten im PMS.
Einheitlicher Posteingang
Bündelt Nachrichten von WhatsApp, SMS, OTA-Plattformen, E-Mail und Webchat in einer Oberfläche.
Proaktive Nachrichten
Sendet nützliche Informationen vor der Ankunft und während des Aufenthalts, mit optionaler Freigabe durch das Personal.
Digitales Concierge-Erlebnis
Ermöglicht Online-Check-in, mobile Schlüsselvergabe sowie die automatische Weiterleitung von Housekeeping-Anfragen.
Personalisierte Upsells
Bietet Zusatzleistungen wie Frühstück oder Late Check-out zum optimalen Zeitpunkt an, synchronisiert mit dem Restaurant-System.
Mehrsprachiger Chat
Übersetzt Anfragen automatisch in über 100 Sprachen; Mitarbeiter antworten in ihrer Muttersprache.

Was sind die Anwendungsfälle von Runnr.ai?

Campingplätze
Automatisierte Beantwortung praktischer Fragen zu Strom, Tokens und lokalen Tipps über WhatsApp.
Hotels
Steigerung des Umsatzes durch zeitgesteuerte Upsell-Angebote (z. B. Dinner-Buchungen) während des Aufenthalts.
Hostels
Entlastung der Rezeption bei hohem Nachrichtenaufkommen durch KI-Antworten ohne Verlust des persönlichen Tons.

Runnr.ai Preisinformationen:

Individuelles Angebot
Preisgestaltung basiert auf der Größe der Unterkunft; keine versteckten Setup-Kosten laut Anbieter.
WhatsApp-Gebühren
Zusätzliche Kosten pro Konversation (24-Stunden-Fenster), durchschnittlich ca. €0,75 pro Zimmer/Monat.

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Canary Technologies

Canary ist das preisgekrönte Hospitality-Management-System, das Hotels mit KI und Automatisierung hilft, den Gästeservice zu verbessern, Kosten zu senken und mehr Umsatz zu generieren.

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3.8M

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Kommunicate automatisiert Kundenanfragen via KI-Agenten auf Web, App und Messaging-Kanälen mit nahtloser Eskalation an menschliche Support-Mitarbeiter.

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Runnr.ai Verkehrsanalyse

Geschätzte Website-Besuche für runnr.ai. Besuche entsprechen weder einzelnen Nutzern noch der Produktnutzung.

Datenmonat: 2026-10

💡 Einblicke

🌱

10.000–100.000 Besuche pro Monat

Die geschätzten monatlichen Besuche liegen über 10.000 und höchstens bei 100.000.

➡️

Leichter Anstieg

Die geschätzten Besuche sind gegenüber dem Vormonat um 14.4% gestiegen.

👍

Absprungrate unter 60%

Die geschätzte Absprungrate beträgt 48%.

🎯

Direktzugriffe überwiegen

Direktzugriffe machen 54% der geschätzten Besuche aus.

Monatliche Besuche
22.70K
Absprungrate
48.01%
Seiten pro Besuch
1.79
Besuchsdauer
00:00:21
Globaler Rang
1192469
Länderrang
58658

Besuche im Zeitverlauf

Verkehrsquellen

Direkt53.56%

Search Organic16.12%

Empfehlungen10.54%

E-Mail9.25%

Display Ads3.79%

Social Organic3.72%

Search Paid1.12%

Social Paid0.88%

Affiliate0.58%

Gen Ai0.45%

Top-Schlüsselwörter

1

meta verified

CPC$0.75

640Verkehr

2

runnr

CPC$0.94

210Verkehr

3

runner ai

CPC$7.44

120Verkehr

4

runnr ai

80Verkehr

5

meta verified badge

50Verkehr

Top-Regionen

RegionProzentsatz

Vereinigte Staaten

22.74%

Niederlande

21.94%

Spanien

17.04%

Indien

11.93%

Vietnam

9.73%

Niedrig

Hoch

Daten von SimilarWeb

Runnr.ai Häufig gestellte Fragen

Welche technischen Voraussetzungen sind für die Integration nötig?

Runnr.ai integriert direkt mit gängigen PMS wie Mews, Opera Cloud oder Cloudbeds. Die Implementierung erfordert keinen Code und kann innerhalb einer Stunde live gehen.

Wie werden komplexe Gästebedürfnisse behandelt?

Bei Fragen, die menschliches Eingreifen erfordern, werden Mitarbeiter im einheitlichen Posteingang benachrichtigt, um die Konversation nahtlos zu übernehmen.

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