Was ist HiJiffy Guest Communications Hub?
Willkommen im Guest Communications Hub von HiJiffy! Hier dreht sich alles darum, den Buchungsprozess für Hotels, Resorts und Hostels zu optimieren. Mit unserer KI-gestützten Automatisierung können Sie über 85% der Anfragen Ihrer Gäste sofort beantworten und so den gesamten Aufenthalt reibungsloser gestalten.
Was sind die Merkmale von HiJiffy Guest Communications Hub?
- Echtzeit-Antworten: Beantworten Sie häufige Fragen blitzschnell.
- Chat-basierte Buchungen: Lassen Sie Ihre Gäste einfach und schnell buchen.
- Automatisierte Willkommensnachrichten: Senden Sie vor, während oder nach dem Check-in automatisierte Nachrichten.
- Digitale Check-ins: Sparen Sie Zeit an der Rezeption mit vorab ausgefüllten Formularen.
- In-Stay-Anfragen: Ein virtueller Concierge kümmert sich um die Wünsche Ihrer Gäste.
- Upselling-Kampagnen: Personalisierte, automatisierte Kampagnen zur Steigerung des Umsatzes.
- Zufriedenheitsumfragen: Holen Sie sich direktes Feedback von Ihren Gästen.
- Automatisierte Check-out-Kampagnen: Erleichtern Sie den Check-out-Prozess mit automatisierten Nachrichten.
Was sind die Anwendungsfälle von HiJiffy Guest Communications Hub?
- Buchungsanfragen: Gäste können direkt über die Website oder WhatsApp buchen.
- Kundenservice: Reduzieren Sie die Anzahl der eingehenden Anrufe durch automatisierte Antworten.
- Feedback sammeln: Nutzen Sie Umfragen, um die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu messen.
Wie benutzt man HiJiffy Guest Communications Hub?
Um HiJiffy zu nutzen, integrieren Sie unser System in Ihre bestehende Hotelmanagement-Software. Wir kümmern uns um die Einrichtung, sodass Sie sofort loslegen können.
