Что такое HiJiffy Guest Communications Hub?
HiJiffy — это ваш надежный помощник в сфере гостеприимства, который помогает отелям, курортам и хостелям автоматизировать общение с клиентами. С помощью HiJiffy вы можете мгновенно отвечать на более чем 85% запросов гостей, улучшая их опыт и увеличивая количество прямых бронирований.
Какие особенности у HiJiffy Guest Communications Hub?
- Автоматизация общения: Уменьшите количество повторяющихся задач с помощью AI-автоматизации.
- Чат-бот: Помогает пользователям легко забронировать номер, шаг за шагом проводя их через процесс.
- Цифровая регистрация: Подключите вашу PMS для упрощения процесса регистрации.
- Запросы во время пребывания: AI-консьерж обрабатывает запросы гостей и направляет их нужной команде.
- Кампании по повышению продаж: Отправляйте персонализированные автоматизированные кампании для увеличения доходов.
Какие случаи использования HiJiffy Guest Communications Hub?
- Ответы на часто задаваемые вопросы: Гостям легко получать нужную информацию.
- Автоматизированные сообщения: Отправляйте сообщения до, во время и после регистрации для улучшения опыта.
- Сбор отзывов: Автоматически собирайте отзывы от гостей для анализа.
Как использовать HiJiffy Guest Communications Hub?
- Зарегистрируйтесь на платформе HiJiffy.
- Настройте чат-бота в соответствии с вашими потребностями.
- Интегрируйте HiJiffy с вашей PMS для автоматизации процессов.
- Начните общаться с вашими гостями через различные каналы.
