LiveChat® est un logiciel de chat en direct qui améliore la satisfaction des clients et augmente les ventes en offrant un support en temps réel, des chatbots d'automatisation, et des intégrations avec plus de 200 outils.
Meilleures alternatives et concurrents à LiveChat 2026
Un outil de Service Client AI populaire avec 2.2M visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.
Comparaison rapide
(Top 5 par trafic)| Outil | Visites | Marché principal | Croissance | Note | Analyse | Description |
|---|---|---|---|---|---|---|
 LiveChatActuel | 2.2M | 🇮🇳 India29.0% | +5.7% | - | 📈Trafic élevé Plus de 1M visites mensuelles. Largement reconnu et choix stable. | LiveChat® est un logiciel de chat en direct qui améliore la satisfaction des clients et augmente les ventes en offrant un support en temps réel, des chatbots d'automatisation, et des intégrations avec plus de 200 outils. |
 tawk.to | 6.9M | 🇺🇸 United States19.4% | -5.7% | - | 📈Trafic élevé Plus de 1M visites mensuelles. Largement reconnu et choix stable. | Tawk.to est un logiciel de chat en direct gratuit qui facilite la communication avec vos clients. |
 Freshchat | 1.5M | 🇺🇸 United States25.1% | -1.6% | - | 📈Trafic élevé Plus de 1M visites mensuelles. Largement reconnu et choix stable. | Freshchat est une solution de messagerie omnicanale alimentée par l'IA, idéale pour offrir un support client rapide et personnalisé. |
 Chaport | 1.4M | 🇮🇩 Indonesia48.0% | -3.8% | - | 📈Trafic élevé Plus de 1M visites mensuelles. Largement reconnu et choix stable. | Chaport est un logiciel de messagerie client qui facilite la communication avec vos clients grâce à des fonctionnalités comme le chat en direct et les chatbots. |
 Chative.IO | 377.6K | 🇻🇳 Vietnam44.0% | +9.8% | - | ⭐Échelle moyenne 100K-1M visites mensuelles. Outil en croissance avec développement actif. | Chative est une plateforme d'engagement client tout-en-un avec des chatbots et des agents AI, conçue pour augmenter la conversion et la fidélisation des clients dans l'e-commerce. |
 LimeChat | 159.1K | 🇮🇳 India86.2% | -10.4% | - | ⭐Échelle moyenne 100K-1M visites mensuelles. Outil en croissance avec développement actif. | LimeChat révolutionne l'engagement client avec des agents IA performants, abordables et faciles à déployer. Idéal pour les e-commerces et les services financiers. |
Données basées sur les métriques de trafic de janvier 2026
Top 20 Alternatives à LiveChat
🌱Outil émergent
LiveX AI révolutionne la relation client avec des agents IA humains, capables de réduire le churn de 35%, d’augmenter la satisfaction et de booster les revenus.
44.9K
|4.0
⭐Échelle moyenne
Chative est une plateforme d'engagement client tout-en-un avec des chatbots et des agents AI, conçue pour augmenter la conversion et la fidélisation des clients dans l'e-commerce.
377.6K
|5.0
🌱Outil émergent
AiChat propose des chatbots IA autonomes et omnicanaux pour améliorer le support client, booster les ventes et automatiser le marketing avec des interactions naturelles et personnalisées.
34.4K
|4.0
📈Trafic élevé
Freshchat est une solution de messagerie omnicanale alimentée par l'IA, idéale pour offrir un support client rapide et personnalisé.
1.5M
|5.0
🌱Outil émergent
Verifast AI est l'agent conversationnel intelligent qui transforme les visiteurs en clients et simplifie le support client pour les boutiques en ligne.
56.2K
|5.0
HeiChat est un chatbot e-commerce intelligent qui améliore l'expérience client et booste les ventes.
6.3K
|3.0
⭐Échelle moyenne
Social Intents combine chat en direct et chatbots IA pour un support client fluide depuis Teams, Slack ou Google Chat. Automatisez les tâches, réduisez les coûts et boostez vos ventes.
122.5K
|5.0
📈Trafic élevé
Tawk.to est un logiciel de chat en direct gratuit qui facilite la communication avec vos clients.
6.9M
|5.0
⭐Échelle moyenne
LimeChat révolutionne l'engagement client avec des agents IA performants, abordables et faciles à déployer. Idéal pour les e-commerces et les services financiers.
159.1K
|5.0
📈Trafic élevé
Chaport est un logiciel de messagerie client qui facilite la communication avec vos clients grâce à des fonctionnalités comme le chat en direct et les chatbots.
1.4M
|5.0
⭐Échelle moyenne
Kommunicate est une solution d'automatisation du service client propulsée par l'IA, offrant des réponses instantanées, une intégration facile et un support multilingue pour les entreprises.
119.9K
|5.0
🌱Outil émergent
UChat est la solution idéale pour automatiser vos conversations clients sur plusieurs canaux, sans avoir besoin de coder. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui !
70.4K
|5.0
⭐Échelle moyenne
BoldDesk révolutionne le service client avec son help desk tout-en-un, son chat en direct et son IA intelligente. Idéal pour les entreprises cherchant efficacité et économies.
194.5K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Capacity révolutionne le support client avec une IA conversationnelle rapide, sécurisée et personnalisable. Idéal pour les centres de contact et les équipes commerciales.
133.2K
|5.0
🌱Outil émergent
Quickchat AI est une plateforme puissante pour créer des agents IA personnalisés, idéale pour le support client, les ventes et la recherche.
54.5K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Omnichat simplifie le commerce conversationnel avec une plateforme omnicanale intelligente, boostant les ventes et l’engagement client.
531.3K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Chatfuel est une solution tout-en-un pour automatiser les ventes et l'engagement client sur WhatsApp, Instagram et Facebook, avec des fonctionnalités IA puissantes et des intégrations flexibles.
308.3K
|5.0
🌱Outil émergent
Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise le service client, améliore la satisfaction et réduit les coûts.
76.2K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Transformez votre entreprise avec les chatbots Botnoi, disponibles 24/7 et personnalisables pour répondre à vos besoins.
102.7K
|5.0
📈Trafic élevé
Zipchat automatise le support client et le marketing sur WhatsApp, augmentant ainsi vos ventes et améliorant l'expérience client.
7.9M
|5.0