Melhores alternativas e concorrentes do LiveChat 2026

O LiveChat® é um software de chat ao vivo que proporciona atendimento em tempo real, aumenta as vendas e melhora a satisfação do cliente, com integrações poderosas e relatórios detalhados.

Uma ferramenta de Serviço de Atendimento ao Cliente AI popular com 1.8M visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
LiveChat
LiveChatAtual
1.8M
🇮🇳
India30.0%
-5.9%
-
tawk.to
tawk.to
6.1M
🇺🇸
United States22.0%
+0.4%
-
Chaport
Chaport
2.7M
🇺🇸
United States48.6%
-22.4%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States26.1%
-5.3%
-
Chative.IO
Chative.IO
207.7K
🇻🇳
Vietnam16.0%
-18.8%
-
LimeChat
LimeChat
175.7K
🇮🇳
India98.1%
+13.2%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de abril de 2026

Top 20 Alternativas ao LiveChat

Ordenado por similaridade
LiveX AI
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LiveX AI é o agente de IA que reduz cancelamentos, aumenta vendas e oferece suporte 24/7 como um humano. Ideal para e-commerce, SaaS e varejo.

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43.64%
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4.0
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A Chative é a plataforma de atendimento ao cliente ideal para e-commerces, oferecendo chat ao vivo, chatbots, automação e CRM, tudo em um só lugar, para aumentar as vendas e manter clientes fiéis.

VN
16.00%
|
207.7K
|
5.0
AiChat
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AiChat oferece chatbots inteligentes com Agentic AI para melhorar o atendimento, vendas e automação em múltiplos canais. Fácil de usar, personalizável e com suporte omnichannel, ajuda empresas a aumentar conversões e satisfação do cliente.

KR
16.42%
|
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O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnichannel com IA, ideal para suporte ao cliente e engajamento proativo. Experimente gratuitamente!

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26.15%
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97.40%
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Social Intents
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Social Intents é o chat ao vivo com IA que sua equipe precisa. Atenda clientes direto do Teams, Slack ou Google Chat, com chatbots que reduzem custos e aumentam vendas. Teste grátis!

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23.82%
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98.3K
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5.0
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O tawk.to é um software de chat ao vivo gratuito que conecta você aos seus clientes em tempo real, facilitando o suporte e aumentando as vendas.

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22.03%
|
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5.0
LimeChat
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LimeChat é a ferramenta de IA que automatiza vendas e suporte, reduz custos e aumenta satisfação do cliente. Perfeito para escalar negócios!

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98.08%
|
175.7K
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48.58%
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🌱Ferramenta emergente

Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, que oferece chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte multilíngue para empresas.

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4.0
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🌱Ferramenta emergente

UChat é a plataforma de chatbot omnicanal que automatiza seu negócio sem codificação, com suporte para mais de 12 canais e integração com IA.

BR
19.66%
|
43.1K
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4.0
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BoldDesk é uma solução completa de atendimento ao cliente, com recursos inteligentes e escaláveis, perfeita para empresas que desejam oferecer suporte de alta qualidade com eficiência. ---

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38.11%
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76.42%
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117.6K
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O CloudTalk é uma solução de call center inteligente que melhora a eficiência e a qualidade das chamadas, com recursos avançados de discagem, gravação e análise.

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11.75%
|
436.3K
|
5.0
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Quickchat AI é a solução ideal para criar Agentes de IA personalizados que automatizam atendimento, vendas e pesquisas, tudo de forma simples e eficiente.

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15.54%
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25.90%
|
6.6M
|
5.0

Perguntas frequentes

Como encontramos e classificamos as alternativas a LiveChat

Algoritmo semânticoDados do SimilarWebSem posicionamentos pagos

Geramos um vetor semântico (embedding) para cada ferramenta de IA em nosso banco de dados. As alternativas são encontradas primeiro limitando os candidatos a ferramentas das mesmas categorias, depois classificando pela pontuação de similaridade de cosseno. Apenas ferramentas com pontuação ≥ 0,52 passam pelo filtro, garantindo que cada recomendação seja genuinamente relevante e não apenas popular na mesma categoria.

A lista completa (até 20 ferramentas) é ordenada por similaridade semântica: as ferramentas funcionalmente mais semelhantes aparecem primeiro. A "Comparação rápida" vai um passo além: pega os melhores candidatos e os reordena por tráfego mensal, oferecendo uma visão rápida das opções mais utilizadas no momento.

A Comparação rápida tem menos vagas e adiciona um limite de tráfego além da similaridade. Uma ferramenta pode ser muito similar, mas ter menos tráfego mensal do que outros candidatos; ela permanece na lista completa, onde você ainda pode descobri-la e avaliá-la.

Visitas mensais, taxas de crescimento e distribuição regional vêm do SimilarWeb via nossa API licenciada. O SimilarWeb é o serviço de análise web padrão do setor, usado por analistas, investidores e equipes de produto em todo o mundo. O mês dos dados é exibido na parte inferior da tabela de Comparação rápida.

As relações de similaridade são recalculadas periodicamente à medida que novas ferramentas são adicionadas ao banco de dados. As métricas de tráfego são atualizadas mensalmente pelo SimilarWeb. O mês exato dos dados é sempre exibido na parte inferior da tabela de Comparação rápida para que você possa avaliar a atualidade das informações.

Não. A ordem dos resultados é determinada inteiramente pelo nosso algoritmo de similaridade e dados de tráfego de terceiros. Não vendemos posições em listas de alternativas ou tabelas de Comparação rápida. Se uma ferramenta está listada aqui, ela conquistou seu lugar pelos dados, não por orçamento publicitário.

Dados de tráfego (visitas, crescimento, mercado principal) via API licenciada do SimilarWeb · Pontuações de similaridade calculadas pelo nosso motor vetorial próprio

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