LiveChat® es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, con características como chat en tiempo real, automatización con chatbots y amplias integraciones.
Mejores alternativas y competidores de LiveChat 2026
Una herramienta de Asistente de Servicio al Cliente AI popular con 2.0M visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 LiveChatActual | 2.0M | 🇮🇳 India36.1% | +5.6% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | LiveChat® es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, con características como chat en tiempo real, automatización con chatbots y amplias integraciones. |
 Freshchat | 1.4M | 🇺🇸 United States27.8% | -2.7% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños. |
 Chatbase | 441.2K | 🇳🇬 Nigeria14.7% | -0.8% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Chatbase es la plataforma ideal para crear agentes de IA que mejoran la experiencia del cliente y optimizan los procesos de negocio. |
 ChatBot | 287.5K | 🇺🇸 United States15.5% | -4.2% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | ChatBot® by Text es un chatbot de IA que automatiza el soporte, impulsa ventas y mejora la atención al cliente 24/7 usando tu propia información empresarial. |
 Chative.IO | 164.0K | 🇻🇳 Vietnam11.5% | -22.8% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala. |
 BoldDesk | 147.4K | 🇺🇸 United States42.4% | +8.3% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | BoldDesk es una solución integral de servicio al cliente con IA, diseñada para simplificar el soporte y mejorar la eficiencia. |
Datos basados en métricas de tráfico de junio de 2026
Coincidencia más cercana
Herramientas más cercanas funcionalmente a LiveChat, ordenadas por similitud semántica y relevancia de categoría.
⭐Escala media
ChatBot Integration for LiveChat es la solución perfecta para automatizar el servicio al cliente y mejorar la satisfacción de tus usuarios. Con IA avanzada y soporte humano, ofrece respuestas instantáneas y personalizadas.
300.0K
|5.0
📉Descenso de tráfico
LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.
89.6K
|5.0
📊Crecimiento constante
LiveX AI es la solución todo en uno para retener clientes, reducir el churn y ofrecer soporte premium con IA conversacional.
30.3K
|4.0
⭐Escala media
Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala.
164.0K
|5.0
Escala de tráfico similar
Alternativas con tráfico mensual comparable a LiveChat, útiles para comparar pares en una etapa de mercado similar.
📈Alto tráfico
Respond.io simplifica la comunicación con clientes en WhatsApp, TikTok y más. Con IA, automatización y un inbox centralizado, ayuda a vender, atender y retener clientes sin perder ni un lead.
1.9M
|5.0
📈Alto tráfico
Gong es la plataforma de inteligencia de ingresos líder, diseñada para optimizar flujos de trabajo y aumentar la productividad de los equipos de ventas y marketing.
2.2M
|5.0
📈Alto tráfico
Gorgias es la plataforma de Inteligencia Conversacional que ayuda a las marcas de ecommerce a automatizar el soporte y aumentar las ventas con herramientas como IA, Helpdesk y Chat.
2.5M
|5.0
📈Alto tráfico
Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños.
1.4M
|5.0
Alternativas de rápido crecimiento
Herramientas similares con mayor crecimiento reciente de tráfico, para detectar alternativas con impulso.
🔥Crecimiento explosivo
Webbotify es la herramienta perfecta para reducir costos de soporte, capturar leads y mejorar la interacción con los clientes. Fácil de configurar y con soporte multilingüe, es ideal para cualquier negocio.
5.1K
|3.0
🔥Crecimiento explosivo
LiaPlus AI potencia tu negocio con soporte de llamadas automatizado y eficiente.
980
|3.0
🔥Crecimiento explosivo
Cloodot es un empleado de IA 24/7 para ventas y soporte que automatiza conversaciones, integra tus herramientas y convierte leads en clientes sin esfuerzo.
11.2K
|4.0
🔥Crecimiento explosivo
Chat Whisperer es la solución de IA que tu negocio necesita para automatizar tareas, mejorar el soporte al cliente y optimizar la productividad.
4.0K
|3.0
Top 20 Alternativas a LiveChat
Ordenado por similitud⭐Escala media
ChatBot Integration for LiveChat es la solución perfecta para automatizar el servicio al cliente y mejorar la satisfacción de tus usuarios. Con IA avanzada y soporte humano, ofrece respuestas instantáneas y personalizadas.
300.0K
|5.0
📉Descenso de tráfico
LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.
89.6K
|5.0
📊Crecimiento constante
LiveX AI es la solución todo en uno para retener clientes, reducir el churn y ofrecer soporte premium con IA conversacional.
30.3K
|4.0
⭐Escala media
Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala.
164.0K
|5.0
⭐Escala media
Chatbase es la plataforma ideal para crear agentes de IA que mejoran la experiencia del cliente y optimizan los procesos de negocio.
441.2K
|5.0
⭐Escala media
ChatBot® by Text es un chatbot de IA que automatiza el soporte, impulsa ventas y mejora la atención al cliente 24/7 usando tu propia información empresarial.
287.5K
|5.0
📈Alto tráfico
Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños.
1.4M
|5.0
⭐Escala media
BoldDesk es una solución integral de servicio al cliente con IA, diseñada para simplificar el soporte y mejorar la eficiencia.
147.4K
|5.0
⭐Escala media
Superchat es la solución de mensajería con IA que unifica la comunicación con clientes en WhatsApp y otras plataformas, mejora la colaboración en equipo y aumenta ventas, todo cumpliendo con el RGPD.
132.7K
|5.0
🔥Crecimiento explosivo
HeiChat es un chatbot de comercio electrónico que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, disponible en múltiples plataformas.
3.4K
|3.0
🌱Herramienta emergente
Quickchat AI es la solución perfecta para crear Agentes de IA personalizados que optimizan el soporte al cliente, las ventas y la investigación. Con una prueba gratuita y herramientas fáciles de usar, es ideal para cualquier negocio.
71.7K
|5.0
📈Alto tráfico
Zipchat es un AI智能客服与销售聊天机器人 que automatiza ventas, soporte post-venta y atención al cliente en múltiples canales como WhatsApp e Instagram para aumentar tus conversiones.
6.5M
|5.0
Smax AI transforma conversaciones en clientes con automatización fácil y efectiva.
8.7K
|3.0
⭐Escala media
Zipchat AI es el agente conversacional que vende, recupera carritos y automatiza soporte en eCommerce con acciones reales, no solo respuestas.
108.8K
|5.0
🌱Herramienta emergente
ChatNode es una herramienta de IA que transforma la atención al cliente, ofreciendo respuestas precisas y soporte 24/7, ideal para empresas que buscan optimizar su servicio y reducir costos.
10.6K
|4.0
⭐Escala media
Omnichat une marketing, ventas y soporte en una plataforma con IA, aumentando conversiones hasta 5x. Ideal para marcas que quieren vender y atender por chat.
564.9K
|5.0
⭐Escala media
Chatfuel es la solución ideal para automatizar ventas y mejorar la comunicación en WhatsApp, Instagram y Facebook. Con IA avanzada, integraciones y análisis en tiempo real, optimiza tus procesos y aumenta tus ingresos.
205.6K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Social Intents combina chat en vivo y chatbots de IA para atender clientes desde Teams, Slack y más. Automatiza respuestas, reduce costos y mejora las ventas. ¡Prueba gratis!
99.5K
|5.0
📉Descenso de tráfico
Verifast AI es el chatbot de ventas que transforma visitantes en clientes, optimizando soporte y aumentando conversiones.
17.9K
|4.0
📉Descenso de tráfico
AIHelp es un sistema de soporte y ticketing en la app con chatbot AI que automatiza conversaciones, mejora la satisfacción del cliente y optimiza las operaciones internas.
8.7K
|3.0
Preguntas frecuentes
Cómo encontramos y clasificamos las alternativas a LiveChat
Algoritmo semánticoDatos de SimilarWebSin posiciones pagadas
Generamos un vector semántico (embedding) para cada herramienta de IA en nuestra base de datos. Las alternativas se encuentran primero limitando los candidatos a herramientas de las mismas categorías, luego clasificando por puntuación de similitud de coseno. Solo las herramientas con una puntuación ≥ 0,52 pasan el filtro, garantizando que cada recomendación sea genuinamente relevante y no solo popular en la misma categoría.
La lista completa (hasta 20 herramientas) está ordenada por similitud semántica: las herramientas funcionalmente más similares aparecen primero. La «Comparación rápida» va un paso más allá: toma los mejores candidatos y los reordena por tráfico mensual, dándote una visión rápida de las opciones más utilizadas en este momento.
La Comparación rápida tiene menos espacios y añade un umbral de tráfico sobre la similitud. Una herramienta puede ser muy similar pero tener menos tráfico mensual que otras candidatas; permanecerá en la lista completa, donde aún puedes descubrirla y evaluarla.
Las visitas mensuales, tasas de crecimiento y distribución regional provienen de SimilarWeb a través de nuestra API con licencia. SimilarWeb es el servicio estándar de la industria para análisis web, utilizado por analistas, inversores y equipos de producto en todo el mundo. El mes de los datos se muestra en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida.
Las relaciones de similitud se recalculan periódicamente a medida que se añaden nuevas herramientas a la base de datos. Las métricas de tráfico se actualizan mensualmente desde SimilarWeb. El mes exacto de los datos siempre aparece en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida para que puedas valorar la frescura de los datos.
No. El orden de los resultados está determinado completamente por nuestro algoritmo de similitud y datos de tráfico de terceros. No vendemos posiciones en listas de alternativas ni en tablas de Comparación rápida. Si una herramienta está aquí, se lo ha ganado gracias a los datos, no a un presupuesto publicitario.
Datos de tráfico (visitas, crecimiento, mercado principal) de la API con licencia de SimilarWeb · Puntuaciones de similitud calculadas por nuestro motor vectorial propio