Aidbase 是一款 AI 驱动的支持生态系统，帮助 SaaS 初创公司和电商企业减少支持时间，提升用户体验。通过 AI 聊天机器人、知识库和统一收件箱，Aidbase 让你的用户能够自主解决问题，同时让你的团队更专注于业务增长。
2026年最佳 Aidbase 替代品与竞品
一款热门的AI客户服务助手工具，月访问量 18.5K。我们分析了 20 个类似的 AI 工具，帮助您比较功能、热度和评分，找到最适合的替代方案。
快速对比
(流量前5名)| 工具 | 访问量 | 主要市场 | 增长 | 评分 | 洞察 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|---|
 Aidbase当前 | 18.5K | 🇨🇭 Switzerland30.3% | -34.3% | - | 📉流量下滑 近期流量明显下降，建议关注是否有更好的替代方案。 | Aidbase 是一款 AI 驱动的支持生态系统，帮助 SaaS 初创公司和电商企业减少支持时间，提升用户体验。通过 AI 聊天机器人、知识库和统一收件箱，Aidbase 让你的用户能够自主解决问题，同时让你的团队更专注于业务增长。 |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀超高流量 月访问量超过 1000 万，是该领域的头部工具，用户信任度高。 | Zendesk是一款功能强大的客户服务软件，通过AI和自动化技术，帮助企业提升客户满意度，优化工作流程。 |
 Re:amaze | 655.8K | 🇺🇸 United States56.9% | +16.1% | - | ⭐中等规模 月访问量 10-100 万，处于成长期，功能迭代较活跃。 | Re:amaze 是一款集成客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的工具，帮助在线企业提升客户体验。 |
 Chatbase | 583.4K | 🇺🇸 United States13.4% | -1.2% | - | ⭐中等规模 月访问量 10-100 万，处于成长期，功能迭代较活跃。 | Chatbase 是一个强大的 AI 客服平台，能够帮助企业提升客户支持效率，提供个性化的服务体验。 |
 Helpjuice | 458.5K | 🇺🇸 United States28.9% | +8.5% | - | ⭐中等规模 月访问量 10-100 万，处于成长期，功能迭代较活跃。 | Helpjuice 是一款高效的知识库软件，通过AI 功能和强大的搜索能力，帮助企业减少支持请求，提升团队效率。 |
 Kayako | 207.7K | 🇺🇸 United States30.2% | +2.3% | - | ⭐中等规模 月访问量 10-100 万，处于成长期，功能迭代较活跃。 | Kayako 是一款智能化的 AI 帮助桌，通过自动化和快速集成提升客户支持效率，助力企业节省时间和成本。 |
数据基于 December 2025 的流量指标
Aidbase 的 20 个最佳替代品
⭐中等规模
Chatbase 是一个强大的 AI 客服平台，能够帮助企业提升客户支持效率，提供个性化的服务体验。
583.4K
|5.0
⭐中等规模
Kayako 是一款智能化的 AI 帮助桌，通过自动化和快速集成提升客户支持效率，助力企业节省时间和成本。
207.7K
|5.0
🌱新兴工具
Aide 是一款智能客服平台，利用 GPT 技术自动分类消息、生成回复和自动化流程，帮助各行业提升客服效率和客户满意度。
11.1K
|4.0
🌱新兴工具
Help.center 是一个由 AI 驱动的客户支持知识库，帮助客户通过 AI 搜索和聊天小部件获得即时答案，减少支持工单，提升客户满意度。
32.6K
|4.0
🌱新兴工具
SiteSpeakAI是一款智能客服聊天机器人工具，帮助企业自动化客户支持，减少工单量，节省时间和成本。
28.6K
|4.0
