Beste Kustomer Alternativen & Wettbewerber 2026

Kustomer ist eine KI-gestützte CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, schnellere und reichhaltigere Kundenerlebnisse zu bieten. Mit Omnichannel-Messaging, KI-Agenten und proaktivem Service revolutioniert Kustomer die Kundenservice-Landschaft.

Ein beliebtes AI CRM-Tool mit 74.1K monatlichen Besuchen. Wir haben 20 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.

Schnellvergleich

(Top 5 nach Traffic)
ToolBesucheHauptmarktWachstumBewertung
Kustomer
KustomerAktuell
74.1K
🇺🇸
United States30.7%
+20.6%
-
Zendesk
Zendesk
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Chative.IO
Chative.IO
343.7K
🇻🇳
Vietnam48.1%
+21.7%
-
klink.cloud
klink.cloud
184.4K
🇲🇲
Myanmar94.0%
+2.3%
-
SugarCRM
SugarCRM
182.3K
🇺🇸
United States26.1%
+3.1%
-
Daten basierend auf Traffic-Metriken vom Dezember 2025

Top 20 Alternativen zu Kustomer

Kommunicate
Mittlere Größe

Kommunicate ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice zu automatisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
SugarCRM
Mittlere Größe

SugarCRM ist eine leistungsstarke CRM-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu optimieren und den Umsatz zu steigern.

US
26.05%
|
182.3K
|
5.0
Chative.IO
Mittlere Größe

Chative ist die perfekte Lösung, um deinen Kundenservice zu personalisieren, die Produktivität zu steigern und treue Kunden zu gewinnen. Mit AI-gesteuerten Automatisierungen, E-Commerce-Messaging und einer zentralen Inbox kannst du alle Kommunikationskanäle effizient verwalten.

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
AskToSell

Cust revolutioniert das Customer Success Management durch KI-gestützte Agenten, die proaktive Maßnahmen und persönliche Betreuung für alle Kunden ermöglichen.

3.0
247.ai
🌱Aufstrebendes Tool

[24]7.ai bietet eine AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisiertes und effektives Customer Experience Management zu betreiben.

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
CrescendoCX
🌱Aufstrebendes Tool

Crescendo.ai kombiniert KI-Power mit menschlicher Expertise für Kundenservice, der Kosten senkt und die Zufriedenheit steigert – mit 99,8% Genauigkeit und 24/7-Support.

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
klink.cloud
Mittlere Größe

klink.cloud vereint alle Kundenkanäle in einer Plattform, automatisiert Support und Vertrieb mit KI und steigert Effizienz und Kundenzufriedenheit.

MM
94.05%
|
184.4K
|
5.0
Kore.ai
Mittlere Größe

Kore.ai bietet Enterprise AI-Lösungen für Work, Process und Service, die Unternehmen helfen, effizienter zu arbeiten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

US
30.48%
|
162.3K
|
5.0
Freshchat
📈Hoher Traffic

Freshchat ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform, die Kunden auf jedem Kanal begeistert und den Support effizienter macht.

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Zendesk
🚀Sehr hoher Traffic

Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Salesforce AI
🚀Sehr hoher Traffic

Salesforce Einstein ist eine KI-Lösung, die dir hilft, deine Geschäftsprozesse zu automatisieren, personalisierte Inhalte zu erstellen und deine Daten sicher zu halten.

US
38.52%
|
91.4M
|
5.0
Crisp
📈Hoher Traffic

Crisp ist die All-in-One-Plattform für Kundenkommunikation, die Teams und Kunden zusammenbringt.

US
15.81%
|
1.3M
|
5.0
Sendbird
Mittlere Größe

Sendbird revolutioniert den Kundenservice mit KI – schneller, smarter und immer verfügbar.

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
Boost.ai
🌱Aufstrebendes Tool

Boost.ai bietet eine leistungsstarke Conversational AI-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenserviceprozesse zu automatisieren und die Zufriedenheit zu steigern.

US
10.21%
|
68.3K
|
5.0
BoldDesk
Mittlere Größe

BoldDesk vereint KI, Omnichannel-Support und einfache Bedienung für effizienten Kundenservice – zu einem unschlagbaren Preis.

US
29.00%
|
185.1K
|
5.0
Yellow.ai
Mittlere Größe

Yellow.ai revolutioniert den Kundenservice mit KI-gesteuerter Automatisierung, die Effizienz steigert und das Kundenerlebnis verbessert.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Gleap
Mittlere Größe

Gleap ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenfeedback und Support, die Unternehmen hilft, ihre Produkte zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

BR
21.72%
|
118.2K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Sehr hoher Traffic

Zendesk ist eine umfassende Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit KI-gestützten Tools und einfacher Integration ist Zendesk die ideale Wahl für Unternehmen jeder Größe.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
HubSpot
🚀Sehr hoher Traffic

HubSpot ist eine AI-gestützte CRM-Plattform, die dir hilft, dein Unternehmen zu skalieren. Mit Tools für Marketing, Vertrieb und Kundenservice ist es die perfekte Lösung für Unternehmen jeder Größe.

US
38.89%
|
33.1M
|
5.0
Recruit CRM
Mittlere Größe

Recruit CRM ist eine leistungsstarke, benutzerfreundliche Rekrutierungssoftware, die den Einstellungsprozess automatisiert und die Effizienz steigert.

US
17.70%
|
785.7K
|
5.0
Zurück zu Kustomer Review