2026年VOC AIのベスト代替品と競合

VOC AIは、顧客の声を活かしたAIチャットボットと統合された唯一の顧客体験管理プラットフォーム。コスト削減と売上増加を同時に実現します。

人気のAIカスタマーサービスアシスタントツール(月間 36.1K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
VOC AI
VOC AI現在
36.1K
🇨🇳
China40.1%
-2.5%
-
Gorgias
Gorgias
2.5M
🇺🇸
United States57.0%
-2.1%
-
Chatbase
Chatbase
441.2K
🇳🇬
Nigeria14.7%
-0.8%
-
Voc AI Chatbot
Voc AI Chatbot
120.9K
🇨🇳
China50.3%
+12.1%
-
LiveChatAI
LiveChatAI
89.6K
🇺🇸
United States12.3%
-24.2%
-
AiChat
AiChat
34.7K
🇳🇬
Nigeria13.4%
+10.1%
-
June 2026 のトラフィック指標に基づくデータ

最も近い代替ツール

VOC AI に機能や用途が近いツールを、セマンティック類似度とカテゴリ関連性で並べています。

意味的マッチ
Voc AI Chatbot
中規模

VOC AI Chatbotは、カスタマーサービスを効率化し、顧客満足度を向上させるための強力なツールです。

CN
50.33%
|
120.9K
|
5.0
VanChat
🌱新興ツール

VanChatはShopifyストア向けのAIショッピングアシスタント。97%の質問に自動で正確に答え、パーソナルな商品提案で売上アップを実現します。

US
19.64%
|
21.0K
|
4.0
Verifast AI
📉トラフィック減少

Verifast AIは、Eコマースストアの売上向上とサポート自動化を実現するAIチャットボットです。パーソナライズされた推奨や24/7サポートで、顧客体験を向上させます。

IN
31.68%
|
17.9K
|
4.0
AiChat
🌱新興ツール

AiChatはエージェント型AIチャットボットで、マルチチャネル対応の自然な会話と自動化機能により、顧客対応と営業効率を大幅に向上させます。

NG
13.42%
|
34.7K
|
4.0

近いトラフィック規模

VOC AI と月間トラフィックが近い代替ツールです。同じ市場段階の比較に役立ちます。

規模マッチ
Botsonic
🌱新興ツール

Botsonicは、あなたのウェブサイトに簡単に組み込め、顧客の問い合わせを自動的に処理し、カスタマーエンゲージメントを向上させるAIチャットボットのビルダーです。

US
21.19%
|
36.2K
|
4.0
Siena AI
🌱新興ツール

Siena AIは、共感力を持つAIエージェントでeコマースの顧客対応を自動化し、パーソナライズされたサポートで顧客満足度と売上を向上させます。

US
32.02%
|
40.2K
|
4.0
My AskAI
📊着実な成長

My AskAIは、カスタマーサポートを自動化し、チームの時間を節約します。

US
25.82%
|
32.1K
|
4.0
DigitalGenius
🌱新興ツール

DigitalGeniusは、返品や注文変更などの実際のEC課題を完全解決する、顧客満足度を最大化するAIエージェントです。

US
21.53%
|
43.0K
|
4.0

急成長中の代替ツール

最近のトラフィック成長が強い類似ツールです。勢いのある選択肢を見つけられます。

成長シグナル
Webbotify
🔥爆発的成長

Webbotifyは、AIチャットボットを通じてカスタマーサポートを自動化し、コスト削減と顧客満足度の向上を実現します。多言語対応やリード獲得機能も充実しています。

HU
100.00%
|
5.1K
|
3.0
Voiceglow
🔥爆発的成長

CONVOCOREは、ノーコードでAI音声エージェントやチャットボットを簡単に作成できるホワイトラベルプラットフォームです。

IN
50.56%
|
2.7K
|
3.0
Chat Whisperer
🔥爆発的成長

Chat Whispererは、ビジネスの効率化と顧客満足度向上を実現するAIアシスタントプラットフォームです。

VN
30.50%
|
4.0K
|
3.0
HeiChat
🔥爆発的成長

HeiChatは、Eコマースの顧客体験を向上させるAIチャットボットです。

FR
44.42%
|
3.4K
|
3.0

VOC AI の代替ツール Top 20

類似度順
Voc AI Chatbot
中規模

VOC AI Chatbotは、カスタマーサービスを効率化し、顧客満足度を向上させるための強力なツールです。

CN
50.33%
|
120.9K
|
5.0
VanChat
🌱新興ツール

VanChatはShopifyストア向けのAIショッピングアシスタント。97%の質問に自動で正確に答え、パーソナルな商品提案で売上アップを実現します。

US
19.64%
|
21.0K
|
4.0
Verifast AI
📉トラフィック減少

Verifast AIは、Eコマースストアの売上向上とサポート自動化を実現するAIチャットボットです。パーソナライズされた推奨や24/7サポートで、顧客体験を向上させます。

IN
31.68%
|
17.9K
|
4.0
AiChat
🌱新興ツール

AiChatはエージェント型AIチャットボットで、マルチチャネル対応の自然な会話と自動化機能により、顧客対応と営業効率を大幅に向上させます。

NG
13.42%
|
34.7K
|
4.0
Voctiv
📉トラフィック減少

Voctivは、生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームで、顧客エンゲージメントを革新します。大企業から個人事業主まで、幅広いビジネスニーズに対応し、効率性と生産性を最大化します。

US
76.61%
|
4.7K
|
3.0
Vengo AI

Vengo AIで営業を自動化し、リードをキャッチして売上を向上させましょう。

US
60.11%
|
3.0K
|
3.0
Gorgias
📈高トラフィック

Gorgiasは、Eコマース向けの会話型AIプラットフォームで、サポートの自動化と売上の向上を実現します。15,000以上のブランドに信頼されています。

US
57.05%
|
2.5M
|
5.0
Omakase Voice AI
📉トラフィック減少

Omakase.aiは、簡単に導入できる音声対応のAI販売アシスタントです。サイト内容を自動で学習し、24時間お客様をサポート。販売促進と顧客体験の向上に最適です。

JP
79.78%
|
8.3K
|
3.0
Chatbase
中規模

Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。

NG
14.65%
|
441.2K
|
5.0
LiveChatAI
📉トラフィック減少

LiveChatAIは、カスタマーサポートを効率化するAIチャットボットです。70%のクエリを即座に解決し、顧客満足度を向上させます。

US
12.28%
|
89.6K
|
5.0
Kustomer
📊着実な成長

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

US
29.12%
|
69.5K
|
5.0
LiveX AI
📊着実な成長

LiveX AIは、顧客維持とサポートをAIで革新。離脱率削減・効率化・収益向上を実現します。

US
58.64%
|
30.3K
|
4.0
Insighto.ai
🌱新興ツール

insighto.aiは、誰でも自然言語で複雑なデータを分析し、即座に実用的なインサイトを得られる、次世代のデータ分析プラットフォームです。

IN
14.92%
|
23.0K
|
4.0
Vodex

Vodexは、AI音声エージェントを使って電話を自動化し、業務効率を向上させます。

US
55.42%
|
5.6K
|
3.0
Omnichat
中規模

Omnichatはチャットを使った顧客対応から販売までを一元管理。AIで自動化し、売上アップを実現するオールインワンプラットフォームです。

TW
55.62%
|
564.9K
|
5.0
Voiceflow
中規模

Voiceflowは、カスタムAIエージェントを簡単に構築し、顧客とのインタラクションを自動化するプラットフォームです。

SE
12.38%
|
429.1K
|
5.0
HeiChat
🔥爆発的成長

HeiChatは、Eコマースの顧客体験を向上させるAIチャットボットです。

FR
44.42%
|
3.4K
|
3.0
LiveChat
📈高トラフィック

LiveChat®は、リアルタイムの顧客サポートとセールス強化を可能にする最高のAIライブチャットソフトウェアです。多チャネル対応と自動化機能により、顧客満足度と生産性を大幅に向上させることができます。

IN
36.15%
|
2.0M
|
5.0
Botsonic
🌱新興ツール

Botsonicは、あなたのウェブサイトに簡単に組み込め、顧客の問い合わせを自動的に処理し、カスタマーエンゲージメントを向上させるAIチャットボットのビルダーです。

US
21.19%
|
36.2K
|
4.0
Chative.IO
中規模

Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。

VN
11.50%
|
164.0K
|
5.0

よくある質問

VOC AI の代替ツールの選定・ランキング方法について

セマンティックアルゴリズムSimilarWeb データ使用有料掲載なし

データベース内のすべての AI ツールにセマンティックベクトル(embedding)を生成しています。代替ツールの選定は、まず同じカテゴリ内の候補に絞り込み、次にコサイン類似度でランキングします。類似度スコアが 0.52 以上のツールのみが対象となり、単にカテゴリが同じというだけでなく、本当に関連性の高いツールのみが推薦されます。

全リスト(最大 20 ツール)はセマンティック類似度順に並んでいます。「クイック比較」はさらに一歩進んで、候補の中から月間トラフィック順に並べ替え、現在最も広く使われているツールを素早く確認できるようにしています。

クイック比較はスロット数が少なく、類似度に加えてトラフィックの閾値も設けられています。あるツールが対象製品と非常に類似していても、他の候補よりも月間トラフィックが低い場合は、全リストに残りますが、クイック比較には表示されません。

月間訪問数、成長率、地域分布データは SimilarWeb の公式ライセンス API から取得しています。SimilarWeb は世界中のアナリスト、投資家、プロダクトチームが利用する業界標準のウェブ分析サービスです。データの対象月はクイック比較テーブルの下部に表示されます。

新しいツールがデータベースに追加されるたびに、類似関係は定期的に再計算されます。トラフィック指標(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb から毎月更新されます。データの対象月は常にクイック比較テーブルの下部に表示されているため、データの鮮度を確認できます。

いいえ。ランキングは完全に類似度アルゴリズムとサードパーティのトラフィックデータによって決定されます。代替ツールリストやクイック比較のポジションを販売することはありません。リストに掲載されるツールはすべて、広告費ではなくデータに基づいてその地位を獲得しています。

トラフィックデータ(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb ライセンス API から取得 · 類似度は自社ベクトルエンジンで計算

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