Question 1

Klaviyoとは何ですか？

Accepted Answer

**Klaviyo**は、B2Cビジネス向けに設計されたCRMプラットフォームです。**メールやSMS**を使ったマーケティング自動化から顧客分析まで、すべてを一元管理できます。無料で始められ、数分で最初のキャンペーンを送信可能！

Question 2

Klaviyoの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **オムニチャネルマーケティング**: メール、SMS、WhatsAppなど複数チャネルを連携。  
* **AI活用**: コンテンツ生成や最適化を自動化。  
* **データ統合**: 350以上のツールと連携可能。  
* **顧客分析**: 行動データを可視化し、次の戦略を提案。  
* **パーソナライゼーション**: 顧客ごとに最適なメッセージを自動配信。

Question 3

Klaviyoの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* **ECサイト**: リピート購入を促す自動メール。  
* **飲食店**: 予約リマインダーやクーポン配信。  
* **ウェルネス業界**: 顧客の行動に基づいたプロモーション。

Question 4

Klaviyoの使い方は？

Accepted Answer

1. **無料登録**: 会社名やウェブサイトを入力。  
2. **連絡先リストをインポート**: 顧客データを追加。  
3. **キャンペーン作成**: テンプレートやAIで簡単設計。  
4. **配信＆分析**: 効果をリアルタイムで確認。

Question 5

無料プランはありますか？

Accepted Answer

はい、無料で始められます。一定の送信件数までは無料です。

Question 6

SMS配信には別料金がかかりますか？

Accepted Answer

はい、SMSは別途クレジット購入が必要です。