什麼是Klaviyo?
Klaviyo 是一款專為 B2C 企業打造的 CRM 平台,整合了電子郵件、簡訊、WhatsApp 等多種行銷管道,讓你能輕鬆建立自動化行銷流程,並透過數據分析優化客戶互動。
Klaviyo的特色是什麼?
- 全通路行銷 (Omnichannel Marketing):整合所有行銷管道,讓 AI 和數據無縫協作。
- 個人化行銷:根據客戶行為發送針對性的電子郵件或簡訊,提高轉換率。
- Klaviyo AI:自動生成內容、預測客戶行為,並優化行銷策略。
- 350+ 整合工具:輕鬆串接 Shopify、Loyalty 等第三方平台。
- 即時數據分析:清楚掌握哪些策略有效,哪些需要調整。
Klaviyo的使用案例有哪些?
- 電商品牌:自動發送購物車提醒、折扣碼,提升銷售。
- 餐廳行銷:透過簡訊發送限時優惠,吸引顧客回流。
- 訂閱服務:利用電子郵件自動化,減少客戶流失率。
如何使用Klaviyo?
- 註冊免費帳號:填寫基本資訊,選擇使用場景(個人或代理客戶)。
- 選擇聯絡人數量:根據業務規模選擇合適的方案。
- 串接資料來源:整合網站、POS 系統等數據。
- 發送第一封行銷郵件:使用模板或 AI 生成內容,幾分鐘內完成設定。






