什麼是Klaviyo？
Klaviyo 是一款專為 B2C 企業打造的 CRM 平台，整合了電子郵件、簡訊、WhatsApp 等多種行銷管道，讓你能輕鬆建立自動化行銷流程，並透過數據分析優化客戶互動。
Klaviyo的特色是什麼？
- 全通路行銷 (Omnichannel Marketing)：整合所有行銷管道，讓 AI 和數據無縫協作。
- 個人化行銷：根據客戶行為發送針對性的電子郵件或簡訊，提高轉換率。
- Klaviyo AI：自動生成內容、預測客戶行為，並優化行銷策略。
- 350+ 整合工具：輕鬆串接 Shopify、Loyalty 等第三方平台。
- 即時數據分析：清楚掌握哪些策略有效，哪些需要調整。
Klaviyo的使用案例有哪些？
- 電商品牌：自動發送購物車提醒、折扣碼，提升銷售。
- 餐廳行銷：透過簡訊發送限時優惠，吸引顧客回流。
- 訂閱服務：利用電子郵件自動化，減少客戶流失率。
如何使用Klaviyo？
- 註冊免費帳號：填寫基本資訊，選擇使用場景（個人或代理客戶）。
- 選擇聯絡人數量：根據業務規模選擇合適的方案。
- 串接資料來源：整合網站、POS 系統等數據。
- 發送第一封行銷郵件：使用模板或 AI 生成內容，幾分鐘內完成設定。
