什么是Kustomer？
Kustomer 是一款AI驱动的客户服务CRM平台，旨在通过全渠道消息、统一的客户视图和AI自动化，帮助企业提供更快、更丰富的客户体验。
Kustomer的核心功能有哪些？
- AI客户助手：减少45%的客户咨询
- AI客服助手：提升客服效率65%
- 全渠道工作流：跨邮件、聊天、社交、电话等多渠道无缝互动
- AI Agent Studio：无需开发人员，轻松定制AI助手
- 安全与合规：确保客户数据安全，完全合规
Kustomer的使用案例有哪些？
- 自助服务：为客户提供即时、直观的自助服务选项
- 客服支持：为客服提供精准信息，确保每次服务都卓越
- 主动服务：预见需求，在问题发生前解决，提供无缝个性化体验
如何使用Kustomer？
- 访问官网，了解产品详情
- 预约演示，体验平台功能
- 根据业务需求，定制AI助手
- 集成现有工具和数据，实现无缝连接
