Что такое tawk.to?
tawk.to – это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет вам общаться с посетителями вашего сайта или через бесплатную настраиваемую страницу.
Какие особенности у tawk.to?
- Живой чат: Общайтесь с клиентами в реальном времени.
- База знаний: Создавайте статьи и ответы на часто задаваемые вопросы.
- CRM: Управляйте контактами и взаимодействиями с клиентами.
- AI Assist: Используйте искусственный интеллект для автоматизации ответов.
- Многоязычность: Поддержка более 45 языков.
Какие случаи использования tawk.to?
- Поддержка клиентов: Быстро отвечайте на вопросы клиентов.
- Увеличение продаж: Помогайте клиентам принимать решения о покупке.
- Сбор обратной связи: Узнавайте мнение клиентов о вашем продукте.
Как использовать tawk.to?
- Добавьте небольшой фрагмент JavaScript на ваш сайт — это займет всего 30 секунд.
- Мониторьте активность клиентов в реальном времени.
- Используйте базу знаний для быстрого ответа на вопросы.
