Какие особенности у Loris?

* **Customer Insights**: Получайте информацию о голосе клиента (VOC) из 100% разговоров. * **Quality Assurance**: Превратите процесс контроля качества в интеллектуальные данные. * **Agent Co-Pilot**: Помогайте агентам говорить правильные вещи в правильной форме в режиме реального времени. * **The Gist**: Используйте краткое изложение разговоров, разработанное для службы поддержки клиентов. * **Ask Loris**: Замените длительный анализ данных на простые ответы.

Какие случаи использования Loris?

* **Fintech & Financial Services**: Получайте инсайты, которые помогут быстро решать проблемы клиентов. * **Retail & eCommerce**: Анализируйте взаимодействия, чтобы повысить лояльность клиентов. * **Telecom**: Улучшайте удовлетворенность клиентов с помощью реальных инсайтов. * **BPOs & Outsourcing**: Улучшайте качество обслуживания клиентов с помощью глубоких инсайтов.

Как использовать Loris?

1. Подключите Loris к вашим каналам взаимодействия с клиентами. 2. Используйте AI-модели для анализа разговоров. 3. Получайте интеллектуальные данные о разговорах. 4. Используйте инсайты для улучшения качества обслуживания клиентов.

Как быстро можно начать использовать Loris?

Вы можете начать использовать Loris и увидеть результаты уже через несколько недель.

Какие каналы взаимодействия поддерживает Loris?

Loris поддерживает все основные каналы взаимодействия, включая звонки, чаты и электронную почту.

Как Loris помогает улучшить качество обслуживания клиентов?

Loris анализирует разговоры, выявляет корневые причины проблем и предоставляет рекомендации для улучшения.

Loris

3.0

56.42%

Loris – это мощный инструмент для анализа разговоров, который помогает брендам улучшать качество обслуживания клиентов и принимать более обоснованные решения.

Added on: 2025.04.02

Социальные сети:

#Поддержка Клиентов

Посетить сайт

Поделитесь этим инструментом: