Лучшие альтернативы и конкуренты Loris 2026

Loris – это мощный инструмент для анализа разговоров, который помогает брендам улучшать качество обслуживания клиентов и принимать более обоснованные решения.

Популярный инструмент Служба поддержки клиентов AI с 14.1K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
Loris
LorisТекущий
14.1K
🇳🇬
Nigeria29.4%
-58.0%
-
Gorgias
Gorgias
2.5M
🇺🇸
United States56.0%
-2.6%
-
Gong
Gong
2.2M
🇺🇸
United States59.7%
-7.3%
-
Listen Labs
Listen Labs
1.0M
🇺🇸
United States75.3%
+7.9%
-
Orum
Orum
387.2K
🇺🇸
United States63.9%
+7.0%
-
Dovetail
Dovetail
311.7K
🇺🇸
United States34.5%
-6.7%
-
Данные на основе метрик трафика за апрель 2026 г.

Топ-20 альтернатив Loris

По схожести
Parloa
Средний масштаб

Parloa — инновационная платформа AI-агентов для автоматизации обслуживания клиентов.

DE
32.22%
|
133.9K
|
5.0
Level AI
🌱Развивающийся инструмент

Level AI — это мощное решение для контактных центров, которое помогает автоматизировать процессы, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы команд.

US
21.12%
|
64.2K
|
5.0
VOC AI
🌱Развивающийся инструмент

VOC AI — это мощная платформа для управления клиентским опытом с AI-чатботами и аналитикой, которая помогает снижать расходы, повышать удовлетворённость и увеличивать продажи.

CN
46.22%
|
34.3K
|
4.0
Gorgias
📈Высокий трафик

Gorgias — это мощная платформа для электронной коммерции, которая автоматизирует поддержку клиентов и увеличивает продажи с помощью AI.

US
56.03%
|
2.5M
|
5.0
Orum
Средний масштаб

Orum — это ИИ-платформа, которая делает звонки умнее, а продажи — эффективнее.

US
63.94%
|
387.2K
|
5.0
Listen Labs
📈Высокий трафик

Listen Labs — это платформа, которая ускоряет проведение качественных исследований с помощью ИИ, предоставляя быстрые и действенные инсайты. ---

US
75.34%
|
1.0M
|
5.0
Observe.AI
🌱Развивающийся инструмент

Observe.AI — это мощная платформа для контактных центров, которая использует AI для улучшения взаимодействий, автоматизации звонков и повышения эффективности работы.

US
25.58%
|
74.1K
|
5.0
Dovetail
Средний масштаб

Dovetail — это мощный инструмент для анализа клиентских данных, который помогает командам быстро получать инсайты и принимать обоснованные решения.

US
34.51%
|
311.7K
|
5.0
Gong
📈Высокий трафик

Gong — это лидер в области ИИ для анализа доходов, который помогает компаниям увеличить продажи и улучшить прогнозирование.

US
59.67%
|
2.2M
|
5.0
CrescendoCX
🌱Развивающийся инструмент

Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.

US
24.17%
|
88.4K
|
5.0
Syncly
🌱Развивающийся инструмент

Syncly — это мощный инструмент для анализа отзывов клиентов, который помогает бизнесам улучшать качество обслуживания, предотвращать отток и находить новые возможности для роста.

US
31.42%
|
32.5K
|
4.0
Solidroad
Средний масштаб

Solidroad — удобная платформа для автоматической оценки и обучения агентов и ИИ, которая помогает улучшить качество обслуживания и ускорить обучение команды.

US
64.92%
|
151.9K
|
5.0
Boost.ai
🌱Развивающийся инструмент

Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.

NO
22.64%
|
90.8K
|
5.0
Shulex VOC
Средний масштаб

VOC AI — это мощная платформа для анализа клиентских данных и автоматизации обслуживания с помощью AI-чатов, помогающая бизнесу расти и улучшать клиентский опыт.

CN
45.00%
|
117.0K
|
5.0
Chat Summary
📈Высокий трафик

Chat Summary — это мощный инструмент для анализа чатов, который помогает улучшить взаимодействие с клиентами и автоматизировать отчетность.

IN
29.98%
|
1.8M
|
5.0
Capacity Conversational AI Software
Средний масштаб

Capacity – это AI-платформа для автоматизации поддержки клиентов, которая ускоряет обработку запросов, снижает нагрузку на операторов и делает общение более персонализированным.

US
76.42%
|
117.6K
|
5.0
Kustomer
🌱Развивающийся инструмент

Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.

US
33.41%
|
71.4K
|
5.0
Verint
Средний масштаб

Verint CX Automation — это мощное решение для автоматизации взаимодействия с клиентами, которое помогает брендам достигать значимых бизнес-результатов с помощью AI.

US
19.88%
|
186.9K
|
5.0
Intercom
📈Высокий трафик

Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей.

US
37.16%
|
4.6M
|
5.0
Kore.ai
Средний масштаб

Kore.ai — это мощная платформа для автоматизации бизнеса, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности сотрудников с помощью AI.

US
25.33%
|
205.7K
|
5.0

Часто задаваемые вопросы

Как мы находим и ранжируем альтернативы Loris

Семантический алгоритмДанные SimilarWebБез платных размещений

Мы создаём семантический вектор (embedding) для каждого ИИ-инструмента в нашей базе данных. Альтернативы находятся путём сначала ограничения кандидатов инструментами тех же категорий, затем ранжирования по косинусному сходству. Только инструменты с оценкой ≥ 0,52 включаются в список, гарантируя, что каждая рекомендация действительно релевантна, а не просто популярна в той же широкой категории.

Полный список (до 20 инструментов) упорядочен по семантическому сходству: функционально наиболее похожие инструменты отображаются первыми. «Быстрое сравнение» идёт дальше: берёт лучших кандидатов из этого списка и переранжирует их по месячному трафику, давая быстрый обзор наиболее широко используемых вариантов прямо сейчас.

В Быстром сравнении меньше мест, и к сходству добавляется порог трафика. Инструмент может быть очень похожим, но иметь меньше месячного трафика, чем другие кандидаты — он остаётся в полном списке, где вы всё равно можете его обнаружить и оценить.

Данные о ежемесячных посещениях, темпах роста и региональном распределении получены от SimilarWeb через наш лицензионный API. SimilarWeb — это отраслевой стандарт веб-аналитики, используемый аналитиками, инвесторами и продуктовыми командами по всему миру. Месяц данных отображается в нижней части таблицы Быстрого сравнения.

Отношения сходства периодически пересчитываются по мере добавления новых инструментов в базу данных. Метрики трафика обновляются ежемесячно из SimilarWeb. Точный месяц данных всегда виден в нижней части таблицы Быстрого сравнения, чтобы вы могли оценить актуальность информации.

Нет. Порядок результатов полностью определяется нашим алгоритмом сходства и сторонними данными о трафике. Мы не продаём позиции в списках альтернатив или таблицах Быстрого сравнения. Если инструмент здесь указан, он заслужил своё место благодаря данным, а не рекламному бюджету.

Данные трафика (посещения, рост, основной рынок) из лицензированного API SimilarWeb · Оценки сходства вычисляются нашим собственным векторным движком

Назад к обзору Loris