Cekura

Что такое Cekura?

Cekura — это платформа для тестирования и мониторинга голосовых и чат-ботов, которая помогает сделать их работу надежной и бесшовной. С помощью Cekura вы можете быстро проверять, как ваш ИИ-агент справляется с разными сценариями, и сразу видеть, где нужны улучшения.

Какие особенности у Cekura?

• Тестирование тысяч сценариев

  Готовые и кастомные сценарии для проверки агента в любых условиях.
• Параллельные вызовы

  Быстрая оценка работы агента за минуты, а не недели.
• Работа с реальными диалогами

  Загружайте прошлые разговоры, чтобы находить и исправлять ошибки.
• Мониторинг в реальном времени

  Отслеживайте качество звонков, получайте алерты о проблемах.
• Гибкие метрики

  Оценка эмпатии, скорости ответа, соблюдения правил и других параметров.

Какие случаи использования Cekura?

• Поддержка клиентов

  Автоматизация ответов на частые вопросы.
• Продажи

  Тестирование скриптов для холодных звонков.
• Медицина

  Проверка агентов для записи на прием и напоминаний.
• Финансы

  Контроль за соблюдением правил в общении с клиентами.

Как использовать Cekura?

1. Зарегистрируйтесь на платформе.
2. Загрузите свои сценарии или используйте готовые.
3. Запустите тесты и анализируйте результаты.
4. Настройте алерты для мгновенного реагирования на проблемы.

Контактный email Cekura:

founders@cekura.ai