Cekuraとは何ですか？

**Cekura**は、AI音声エージェントのテストと監視を簡単にするプラットフォームです。会話型AIの信頼性を高め、シームレスなユーザー体験を実現します。

Cekuraの特徴は何ですか？

* **数千のシナリオテスト**: ライブラリにある豊富なシナリオやカスタムシナリオでエージェントを評価。 * **リアルタイム監視**: 通話のパフォーマンスを即時に分析し、問題を検出。 * **カスタム評価指標**: 共感性、応答性、ハルシネーションなど、独自の基準で測定。 * **人物設定テスト**: さまざまな性格やアクセントのユーザーをシミュレート。 * **コンプライアンスチェック**: 重要なフローで規制遵守を自動検証。

Cekuraの使用例は何ですか？

* **カスタマーサポート**: 問い合わせ対応の品質向上。 * **アウトバウンドセールス**: 営業電話の成功率を最大化。 * **医療予約**: 患者との会話の正確性を確保。 * **債務回収**: コンプライアンスを遵守した対応をテスト。 * **AIコーチング**: パーソナライズされたアドバイスの品質管理。