O que é Cekura?
Cekura é a ferramenta perfeita para testar e monitorar agentes de voz e chat com IA. Com $2,4 milhões em financiamento, ela garante que seus assistentes virtuais ofereçam uma experiência fluida em qualquer cenário. Ideal para quem quer automatizar atendimentos sem dor de cabeça.
Quais são as características de Cekura?
- Teste rápido: Simule milhares de cenários em minutos, não semanas.
- Monitoramento em tempo real: Acompanhe cada chamada com logs detalhados e alertas instantâneos.
- Personalização: Use vozes, personalidades e fluxos customizados para testes realistas.
- Avaliação inteligente: Métricas como empatia, responsividade e alucinações ajudam a melhorar seu agente.
- Integração fácil: Funciona para suporte, vendas, saúde e mais.
Quais são os casos de uso de Cekura?
- Atendimento ao cliente: Garanta respostas precisas e naturais.
- Recepção virtual: Agende consultas sem falhas.
- Cobrança: Lide com interrupções e clientes difíceis.
- Onboarding: Oriente novos usuários sem complicações.
Como usar Cekura?
- Crie cenários: Use a biblioteca pronta ou personalize seus testes.
- Simule chamadas: Teste com vozes e personalidades variadas.
- Monitore resultados: Acompanhe métricas e receba alertas em tempo real.
- Ajuste e melhore: Corrija falhas antes de ir para produção.
