**Cekura** ist dein Tool, um KI-Sprachagenten einfach zu testen und zu überwachen. Mit einer Bibliothek von Tausenden von Szenarien und Echtzeit-Analysen sorgst du dafür, dass deine Voice- und Chat-Agenten immer optimal performen – ohne wochenlange Einarbeitung.

Was sind die Merkmale von Cekura?

* **Testen mit KI-generierten und benutzerdefinierten Datensätzen**: Simuliere Gespräche mit verschiedenen Persönlichkeiten und Szenarien. * **Echtzeit-Monitoring**: Behalte Leistung, Fehler und Trends im Blick. * **Schnelle Auswertung**: Erhalte in Minuten klare Ergebnisse, ob dein Agent bereit für den Live-Betrieb ist. * **Unterbrechungstests**: Prüfe, wie dein Agent mit unvorhergesehenen Unterbrechungen umgeht. * **Compliance-Checks**: Stelle sicher, dass wichtige Hinweise nicht vergessen werden.

Was sind die Anwendungsfälle von Cekura?

* **Kundensupport**: Automatisiere Anrufe und verbessere die Interaktion. * **Terminverwaltung**: Teste Buchungs- und Stornierungsprozesse. * **Debt Collection**: Überprüfe, ob dein Agent Zahlungserinnerungen korrekt handhabt. * **Recruiting**: Simuliere Bewerbungsgespräche für bessere Vorauswahl.

Wie benutzt man Cekura?

1. **Szenario auswählen**: Nutze vorgefertigte oder erstelle eigene Testfälle. 2. **Agent konfigurieren**: Wähle Stimmen und Persönlichkeiten für realistische Tests. 3. **Ausführen & analysieren**: Sieh dir Metriken wie Empathie oder Halluzinationsrate an. 4. **Optimieren**: Passe deinen Agenten basierend auf den Ergebnissen an.

Kann ich eigene Stimmen und Akzente testen?

Ja! Cekura unterstützt benutzerdefinierte Stimmen und Akzente für realistische Tests.

Wie schnell erhalte ich Testergebnisse?

Die Auswertung dauert nur Minuten – perfekt für schnelle Iterationen.

Funktioniert Cekura auch für Chatbots?

Absolut! Neben Voice-Agenten kannst du auch Chat-Szenarien testen.

Cekura

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38.52%

Cekura macht KI-Sprachagenten zuverlässig – mit schnellen Tests, Echtzeit-Monitoring und maßgeschneiderten Szenarien. Ideal für Unternehmen, die Qualität sicherstellen wollen.

Added on: 2025.07.26

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