Was ist Cekura?
Cekura ist dein Tool, um KI-Sprachagenten einfach zu testen und zu überwachen. Mit einer Bibliothek von Tausenden von Szenarien und Echtzeit-Analysen sorgst du dafür, dass deine Voice- und Chat-Agenten immer optimal performen – ohne wochenlange Einarbeitung.
Was sind die Merkmale von Cekura?
- Testen mit KI-generierten und benutzerdefinierten DatensätzenSimuliere Gespräche mit verschiedenen Persönlichkeiten und Szenarien.
- Echtzeit-MonitoringBehalte Leistung, Fehler und Trends im Blick.
- Schnelle AuswertungErhalte in Minuten klare Ergebnisse, ob dein Agent bereit für den Live-Betrieb ist.
- UnterbrechungstestsPrüfe, wie dein Agent mit unvorhergesehenen Unterbrechungen umgeht.
- Compliance-ChecksStelle sicher, dass wichtige Hinweise nicht vergessen werden.
Was sind die Anwendungsfälle von Cekura?
- KundensupportAutomatisiere Anrufe und verbessere die Interaktion.
- TerminverwaltungTeste Buchungs- und Stornierungsprozesse.
- Debt CollectionÜberprüfe, ob dein Agent Zahlungserinnerungen korrekt handhabt.
- RecruitingSimuliere Bewerbungsgespräche für bessere Vorauswahl.
Wie benutzt man Cekura?
- Szenario auswählenNutze vorgefertigte oder erstelle eigene Testfälle.
- Agent konfigurierenWähle Stimmen und Persönlichkeiten für realistische Tests.
- Ausführen & analysierenSieh dir Metriken wie Empathie oder Halluzinationsrate an.
- OptimierenPasse deinen Agenten basierend auf den Ergebnissen an.









