Hamming

Что такое Hamming?

Hamming AI — это автоматизированное тестирование голосовых агентов и аналитика звонков, которая помогает сделать AI-агентов более надежными. Мы предлагаем платформу, которая позволяет тестировать голосовых агентов с помощью тысяч симулированных пользователей всего за несколько минут.

Какие особенности у Hamming?

• Автоматизированное тестирование голосовых агентов

  Ускорьте процесс тестирования, создавая тысячи одновременных звонков.
• Управление подсказками

  Храните и управляйте подсказками для различных клиентов, синхронизируя их с провайдерами.
• Аналитика звонков

  Активно отслеживайте, как пользователи взаимодействуют с вашим AI-приложением, и выявляйте проблемные области.
• Поддержка многоязычности

  Наши агенты могут работать на нескольких языках, включая английский, французский и испанский.

Какие случаи использования Hamming?

• AI для записи встреч

  Обеспечьте надежное управление расписанием и отменами.
• AI для обслуживания клиентов

  Запустите 24/7 голосовую поддержку, которая решает проблемы клиентов.
• AI для тестирования

  Создайте тестовые сценарии для проверки качества взаимодействия голосовых агентов.

Как использовать Hamming?

1. Зарегистрируйтесь на платформе Hamming AI.
2. Настройте своего голосового агента и загрузите необходимые подсказки.
3. Запустите тестирование с помощью симуляции звонков.
4. Анализируйте результаты и вносите изменения для улучшения качества.