Что такое Hamming?
Hamming AI — это автоматизированное тестирование голосовых агентов и аналитика звонков, которая помогает сделать AI-агентов более надежными. Мы предлагаем платформу, которая позволяет тестировать голосовых агентов с помощью тысяч симулированных пользователей всего за несколько минут.
Какие особенности у Hamming?
- Автоматизированное тестирование голосовых агентов: Ускорьте процесс тестирования, создавая тысячи одновременных звонков.
- Управление подсказками: Храните и управляйте подсказками для различных клиентов, синхронизируя их с провайдерами.
- Аналитика звонков: Активно отслеживайте, как пользователи взаимодействуют с вашим AI-приложением, и выявляйте проблемные области.
- Поддержка многоязычности: Наши агенты могут работать на нескольких языках, включая английский, французский и испанский.
Какие случаи использования Hamming?
- AI для записи встреч: Обеспечьте надежное управление расписанием и отменами.
- AI для обслуживания клиентов: Запустите 24/7 голосовую поддержку, которая решает проблемы клиентов.
- AI для тестирования: Создайте тестовые сценарии для проверки качества взаимодействия голосовых агентов.
Как использовать Hamming?
- Зарегистрируйтесь на платформе Hamming AI.
- Настройте своего голосового агента и загрузите необходимые подсказки.
- Запустите тестирование с помощью симуляции звонков.
- Анализируйте результаты и вносите изменения для улучшения качества.
