¿Qué es Hamming?
Hamming AI es una plataforma que facilita la prueba automatizada de agentes de voz AI y el análisis de llamadas en producción. Con Hamming, puedes lanzar agentes de voz confiables en cuestión de semanas, mejorando la calidad y eficiencia de tus interacciones.
¿Cuáles son las características de Hamming?
- Pruebas Automatizadas: Simula miles de llamadas para detectar errores en tus agentes de voz.
- Gestión de Prompts: Almacena y gestiona prompts personalizados para diferentes clientes.
- Análisis de Llamadas: Monitorea y evalúa el rendimiento de tus agentes en tiempo real.
- Escenarios de Voz Diversos: Crea escenarios de voz con diferentes acentos y niveles de ruido.
- Colaboración en Equipo: Comparte resultados y datasets con tu equipo para mejorar el rendimiento.
¿Cuáles son los casos de uso de Hamming?
- Agentes de Soporte al Cliente: Lanza agentes que resuelven problemas comunes de los clientes.
- Agentes de Citas: Maneja la programación y cancelaciones de citas con confianza.
- Agentes de Drive-Thru: Asegura que los pedidos se manejen con precisión, incluso en condiciones de alta demanda.
- Asistentes Personales AI: Desarrolla asistentes que gestionan tareas diarias de manera eficiente.
¿Cómo usar Hamming?
Para comenzar, simplemente regístrate en Hamming, selecciona el tipo de agente que deseas probar y utiliza nuestras herramientas para simular llamadas y analizar resultados.
