什么是Hamming?
Hamming AI 是一个自动化的 AI 语音代理测试和生产通话分析平台,旨在提高 AI 语音代理的可靠性。通过模拟成千上万的用户通话,Hamming AI 帮助企业快速发现并修复问题。
Hamming的核心功能有哪些?
- 自动化测试: 通过模拟用户通话,Hamming AI 可以在几分钟内测试您的语音代理,效率是手动测试的 1000 倍。
- 提示管理: 轻松存储和管理不同客户的提示,确保与语音基础设施提供商的同步。
- 生产通话分析: 主动跟踪用户如何使用您的 AI 应用,及时发现需要关注的问题。
- 多语言支持: Hamming AI 的语音代理可以用多种语言进行通话,包括英语、法语、德语等。
Hamming的使用案例有哪些?
- AI 预约调度: 测试 AI 代理处理复杂日程安排的能力。
- AI 驾驶员: 确保语音代理能够处理复杂的订单和饮食限制。
- AI 客户支持: 启动 24/7 的 AI 客户支持代理,提供高质量的服务。
- AI 个人助理: 开发能够高效管理日常任务的 AI 助理。
如何使用Hamming?
使用 Hamming AI,您只需创建测试场景,选择所需的语言和用户行为,系统将自动进行测试并提供详细的分析报告。







