【2026年版】AIカスタマーサービス ツール・ソフトウェア（無料＆有料）
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Salientは自動車ローン向けに特化したAI音声エージェントで、支払い管理や延長手続きなどを自動化。規制に完全準拠し、顧客対応を効率化します。
Chatwithは、コード不要で簡単に自社データを活用したカスタムAIチャットボットを作成できるサービス。多言語対応や6000以上のアプリ連携で、顧客対応や業務効率化を強力にサポートします。
Solidroadは、人とAIの両方を最適化し、すべての顧客対応をより良く、速く、一貫性のあるものにする自動品質管理プラットフォームです。リアルなシミュレーションとカスタム評価で、チームの成長とAIの改善をサポートします。
Siena AIは、共感力を持つAIエージェントでeコマースの顧客対応を自動化し、パーソナライズされたサポートで顧客満足度と売上を向上させます。
VOC AIは、顧客の声を活かしたAIチャットボットと統合された唯一の顧客体験管理プラットフォーム。コスト削減と売上増加を同時に実現します。
YaloはAI搭載のスマート販売プラットフォーム。WhatsAppやアプリで顧客とつながり、データを活用して売上アップと顧客体験の向上を実現します。
AiChatはエージェント型AIチャットボットで、マルチチャネル対応の自然な会話と自動化機能により、顧客対応と営業効率を大幅に向上させます。
VanChatはShopifyストア向けのAIショッピングアシスタント。97％の質問に自動で正確に答え、パーソナルな商品提案で売上アップを実現します。
eMACH.aiは、Intellect Designが提供する柔軟でインテリジェントなオープンファイナンスプラットフォーム。既存システムと統合しながら、金融機関のデジタル変革を加速します。
The SMS Cityは、WhatsAppとSMSを使った自動メッセージ配信で、注文確認やプロモーションを簡単に自動化。ECストアの売上アップをサポートします。
Respond.ioは、複数チャネルの顧客対応をAIで効率化するツール。リード獲得からリピート顧客の育成まで、会話を通じた成長（Conversation-Led Growth™）を実現します。
Social Intentsは、AIとライブチャットを融合した顧客エンゲージメントツール。Teams/Slackなど既存ツールでサポートを効率化し、コスト削減と売上向上を実現します。