【2026年版】AIカスタマーサービス ツール・ソフトウェア(無料&有料)

AIカスタマーサービスツールは、チャットボット、バーチャルアシスタント、およびインテリジェントレスポンスシステムを通じて、24/7のサポートを提供し、顧客とのやり取りを自動化し強化します。

すべてのツール

BMC Helix

BMC Helix Agentic AI for ServiceOps は、自律型 AI エージェントで IT 運用の自動化と従業員・顧客体験を同時に革新するプラットフォームです。

US
29.63%
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427.9K
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5.0
Pega Systems

Pegaは、AIとガバナンスを融合させたエンタープライズ変革プラットフォームで、自動化から顧客体験までを安全かつ持続可能に進化させます。

IN
22.42%
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606.9K
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5.0
FlyCode for Stripe

FlyCodeは、AI/MLを活用した支払い最適化アプリで、サブスクリプション収益を最大化し、顧客離脱を防ぎます。

US
37.36%
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127.0K
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5.0
VXT

VXTは、法律事務所、リクルーティング、会計業界向けの統合されたVoIP電話システムです。シンプルで信頼性の高い通信を実現します。

HN
76.64%
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53.2K
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5.0
Levity

Levityは、AIと自動化を活用して貨物メール操作を効率化し、コスト削減と生産性向上を実現します。

NG
18.14%
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25.7K
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4.0
Ortto

Orttoは、顧客データ、マーケティングオートメーション、分析を一元化するプラットフォームで、シンプルで使いやすいインターフェースが特徴です。

US
15.79%
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56.6K
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5.0
PolyAI

PolyAIは、企業向けの会話型プラットフォームで、顧客主導の体験を提供し、データの責任ある使用を重視しています。

US
17.96%
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254.6K
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5.0
Observe.AI

Observe.AIは、コンタクトセンターの効率化と顧客体験の向上を実現するAIプラットフォームです。

US
37.76%
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91.3K
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5.0
Boost.ai

boost.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、顧客満足度を向上させ、セルフサービスの利用率を高めます。生成AIを活用し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。

NO
31.88%
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59.3K
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5.0
Zendesk

Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。

US
29.84%
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66.2M
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5.0
Shulex VOC

VOC AIは、AIチャットボットと顧客インサイトを融合させたプラットフォームで、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。

CN
50.33%
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120.9K
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5.0
Level AI

Level AIは、コールセンターの効率と顧客体験を向上させるためのAIソリューションです。

US
23.75%
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43.3K
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4.0