Лучшие Служба поддержки клиентов AI Инструменты и ПО в 2026 году (Бесплатные и Платные)

Инструменты AI-обслуживания клиентов автоматизируют и улучшают взаимодействие с клиентами, предоставляя круглосуточную поддержку через чат-боты, виртуальные ассистенты и интеллектуальные системы ответов.

Все инструменты

BMC Helix

BMC Helix Agentic AI for ServiceOps автоматизирует ИТ-операции с помощью автономных ИИ-агентов, снижая затраты и повышая надёжность сервисов в мультиоблачных средах.

US
29.63%
|
427.9K
|
5.0
Pega Systems

Pega — это единая AI-платформа для трансформации бизнеса, которая автоматизирует процессы, персонализирует клиентский опыт и модернизирует legacy-системы без рисков.

IN
22.42%
|
606.9K
|
5.0
FlyCode for Stripe

FlyCode — это мощный инструмент для оптимизации платежей и восстановления дохода, использующий AI/ML для максимизации подписок и улучшения клиентского опыта.

US
37.36%
|
127.0K
|
5.0
VXT

VXT — это простая и мощная VoIP-телефонная система, которая помогает профессионалам автоматизировать и ускорять коммуникации.

HN
76.64%
|
53.2K
|
5.0
Levity

Levity — это AI-решение для автоматизации работы с электронной почтой в логистике, которое помогает снизить затраты и повысить эффективность.

NG
18.14%
|
25.7K
|
4.0
Ortto

Ortto — это мощная платформа для автоматизации маркетинга, аналитики и управления данными, которая помогает бизнесу расти и улучшать взаимодействие с клиентами.

US
15.79%
|
56.6K
|
5.0
PolyAI

PolyAI — это платформа для создания диалоговых систем, которая помогает предприятиям улучшить взаимодействие с клиентами с помощью персонализации и аналитики.

US
17.96%
|
254.6K
|
5.0
Observe.AI

Observe.AI — это мощная платформа для контактных центров, которая использует AI для улучшения взаимодействий, автоматизации звонков и повышения эффективности работы.

US
37.76%
|
91.3K
|
5.0
Boost.ai

Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.

NO
31.88%
|
59.3K
|
5.0
Zendesk

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.

US
29.84%
|
66.2M
|
5.0
Shulex VOC

VOC AI — это мощная платформа для анализа клиентских данных и автоматизации обслуживания с помощью AI-чатов, помогающая бизнесу расти и улучшать клиентский опыт.

CN
50.33%
|
120.9K
|
5.0
Level AI

Level AI — это мощное решение для контактных центров, которое помогает автоматизировать процессы, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы команд.

US
23.75%
|
43.3K
|
4.0