Mejores Herramientas y Software de Servicio de Atención al Cliente AI en 2026 (Gratis y de Pago)

Las herramientas de servicio al cliente AI automatizan y mejoran las interacciones con los clientes, ofreciendo soporte 24/7 a través de chatbots, asistentes virtuales y sistemas de respuesta inteligentes.

Todas las herramientas

BMC Helix

BMC Helix Agentic AI for ServiceOps multiplica la productividad con agentes de IA autónomos que gestionan servicios de forma proactiva, precisa y rentable en entornos empresariales complejos.

US
29.63%
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427.9K
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5.0
Pega Systems

Pega es la plataforma líder impulsada por IA para la transformación empresarial, unificando automatización, personalización y modernización en un entorno seguro y escalable.

IN
22.42%
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606.9K
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5.0
FlyCode for Stripe

FlyCode es una herramienta impulsada por IA que optimiza los pagos y maximiza los ingresos por suscripciones en Stripe, ideal para reducir la tasa de cancelación y mejorar la experiencia del cliente.

US
37.36%
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127.0K
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5.0
VXT

VXT es un sistema telefónico VoIP integrado y fácil de usar para abogados, contadores y reclutadores. ¡Obtén una demo gratuita hoy!

HN
76.64%
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53.2K
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5.0
Levity

Levity es una solución de IA que automatiza operaciones de correo electrónico y telefonía en logística, reduciendo costos y mejorando la eficiencia.

NG
18.14%
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25.7K
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4.0
Ortto

Ortto es una plataforma de automatización de marketing y análisis de datos que te ayuda a conectar con tus clientes de manera más efectiva. Con funciones como journeys personalizados, CDP y soporte omnicanal, Ortto es ideal para empresas que buscan crecer y optimizar sus campañas.

US
15.79%
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56.6K
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5.0
PolyAI

PolyAI es la solución ideal para empresas que buscan mejorar la interacción con sus clientes mediante conversaciones personalizadas y seguras.

US
17.96%
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254.6K
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5.0
Observe.AI

Observe.AI es la solución definitiva para optimizar centros de contacto con IA avanzada, mejorando la experiencia del cliente y el rendimiento de los agentes.

US
37.76%
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91.3K
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5.0
Boost.ai

Boost.ai es una solución de IA conversacional que transforma el servicio al cliente, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes las 24/7.

NO
31.88%
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59.3K
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5.0
Zendesk

Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.

US
29.84%
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66.2M
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5.0
Shulex VOC

VOC AI es una plataforma todo en uno que combina análisis de la voz del cliente con chatbots de IA para mejorar la experiencia del cliente y potenciar los ingresos.

CN
50.33%
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120.9K
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5.0
Level AI

Level AI es una plataforma de IA que mejora la experiencia del cliente, automatiza tareas y optimiza el rendimiento de los agentes en centros de contacto.

US
23.75%
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43.3K
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4.0