Лучшие Служба поддержки клиентов AI Инструменты и ПО в 2026 году (Бесплатные и Платные)

Инструменты AI-обслуживания клиентов автоматизируют и улучшают взаимодействие с клиентами, предоставляя круглосуточную поддержку через чат-боты, виртуальные ассистенты и интеллектуальные системы ответов.

Все инструменты

EngageLab

EngageLab — это платформа для взаимодействия с клиентами, которая позволяет бизнесам улучшить общение с аудиторией через мобильные приложения, веб-уведомления, электронную почту, SMS и WhatsApp, повышая продажи и удержание клиентов.

US
10.85%
|
426.4K
|
5.0
Smallest AI

Smallest.ai — это инновационное решение для автоматизации контакт-центров, которое использует AI-голосовые агенты для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов.

IN
32.08%
|
168.5K
|
5.0
Twilio

Twilio — это платформа для создания удивительных клиентских взаимодействий, объединяющая мощные API для коммуникаций, искусственный интеллект и данные ваших клиентов, чтобы улучшить общение и повысить эффективность работы.

US
41.22%
|
6.1M
|
5.0
Octocom

Octocom — это AI-сервис для e-commerce, который автоматизирует поддержку клиентов, увеличивает продажи и работает 24/7 на всех каналах связи.

PH
71.26%
|
42.3K
|
4.0
klink.cloud

klink.cloud — омниканальная платформа для контакт-центров с AI-автоматизацией, виртуальными номерами и интеграциями, объединяющая все каналы связи.

MM
65.23%
|
51.7K
|
5.0
Aide

Aide — простая и надёжная платформа для автоматизации поддержки клиентов с помощью ИИ. Помогает быстро классифицировать запросы, создавать ответы и строить чатботов для повышения эффективности команд.

CA
48.53%
|
10.2K
|
4.0
Solidroad

Solidroad — удобная платформа для автоматической оценки и обучения агентов и ИИ, которая помогает улучшить качество обслуживания и ускорить обучение команды.

US
52.10%
|
27.5K
|
4.0
Samespace

Samespace — это удобная платформа для контакт-центров с ИИ, которая объединяет автоматизацию, аналитику и интеграции для улучшения клиентского сервиса без сложностей.

IN
94.77%
|
11.8K
|
4.0
TrueAccord

TrueAccord — это умный и удобный способ взыскания долгов, который экономит время и улучшает отношения с клиентами.

US
97.76%
|
575.0K
|
5.0
Chargeblast

Chargeblast помогает бизнесу сократить chargebackы на 99%, предлагая быструю интеграцию и реальные преимущества для роста дохода.

US
34.38%
|
109.7K
|
5.0
Pylon

Pylon — это единая платформа для поддержки B2B, объединяющая тикеты, чат, базу знаний, AI и многое другое. ---

US
53.37%
|
339.5K
|
5.0
Productlane

Productlane — это мощная система для поддержки клиентов и управления отзывами, построенная на Linear. Она помогает компаниям закрывать циклы обратной связи и выпускать качественные продукты. ---

CA
37.65%
|
22.8K
|
4.0