2026年tawk.toのベスト代替品と競合

tawk.toは、訪問者とリアルタイムでチャットできる無料のライブチャットソフトウェアです。

人気のAIカスタマーサービスツール(月間 6.1M 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
tawk.to
tawk.to現在
6.1M
🇺🇸
United States22.0%
+0.4%
-
Chaport
Chaport
2.7M
🇺🇸
United States48.6%
-22.4%
-
LiveChat
LiveChat
1.8M
🇮🇳
India30.0%
-5.9%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States26.1%
-5.3%
-
CloudTalk
CloudTalk
436.3K
🇺🇸
United States11.8%
-8.0%
-
Chative.IO
Chative.IO
207.7K
🇻🇳
Vietnam16.0%
-18.8%
-
April 2026 のトラフィック指標に基づくデータ

tawk.to の代替ツール Top 20

類似度順
LiveChat
📈高トラフィック

LiveChat®は、リアルタイムの顧客サポートとセールス強化を可能にする最高のAIライブチャットソフトウェアです。多チャネル対応と自動化機能により、顧客満足度と生産性を大幅に向上させることができます。

IN
29.98%
|
1.8M
|
5.0
OpenWidget
🌱新興ツール

OpenWidgetは、コード不要で無料のウェブサイトウィジェットを提供し、顧客エンゲージメントと売上を簡単に向上させるツールです。

VN
26.55%
|
78.4K
|
5.0
Freshchat
📈高トラフィック

Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。

US
26.15%
|
1.5M
|
5.0
Wonderchat
🌱新興ツール

Wonderchatは、ウェブサイト用のAIチャットボットを簡単に作成し、カスタマーサポートと販売を強化するツールです。コーディング不要で、24/7サポートを実現します。

US
9.97%
|
79.7K
|
5.0
Chative.IO
中規模

Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。

VN
16.00%
|
207.7K
|
5.0
CloudTalk
中規模

CloudTalkは、AI技術を活用したコールセンター向けソフトウェアで、通話の効率化と顧客満足度の向上を実現します。

US
11.75%
|
436.3K
|
5.0
Mava
🌱新興ツール

Mavaは、コミュニティ主導の企業向けの強力なカスタマーサポートプラットフォームです。

US
30.53%
|
27.4K
|
4.0
Chatwith
🌱新興ツール

Chatwithは、コード不要で簡単に自社データを活用したカスタムAIチャットボットを作成できるサービス。多言語対応や6000以上のアプリ連携で、顧客対応や業務効率化を強力にサポートします。

BR
22.32%
|
20.6K
|
4.0
Kommunicate
🌱新興ツール

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

US
16.40%
|
46.2K
|
4.0
Chaport
📈高トラフィック

Chaportは、顧客とのコミュニケーションを簡単にし、営業やサポートを自動化するための強力なツールです。

US
48.58%
|
2.7M
|
5.0
Tictuk
🌱新興ツール

Tictukは、チャットを通じて簡単にオンライン注文を行えるシステムです。

PH
34.95%
|
65.5K
|
5.0
BoldDesk
中規模

BoldDeskは、AIを活用した次世代のお客様サポートソフトウェアです。チケット管理、ライブチャット、ナレッジベースが一つになった統合プラットフォームで、企業のサポート業務を効率的に解決します。

US
38.11%
|
155.6K
|
5.0
Quickchat AI
🌱新興ツール

Quickchat AIは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを簡単に作成できるプラットフォームです。100以上の言語に対応し、顧客サポートや販売支援など、さまざまなビジネスニーズに応えます。

US
24.25%
|
78.8K
|
5.0
Social Intents
🌱新興ツール

Social Intentsは、AIとライブチャットを融合した顧客エンゲージメントツール。Teams/Slackなど既存ツールでサポートを効率化し、コスト削減と売上向上を実現します。

US
23.82%
|
98.3K
|
5.0
Respond.io
📈高トラフィック

Respond.ioは、複数チャネルの顧客対応をAIで効率化するツール。リード獲得からリピート顧客の育成まで、会話を通じた成長(Conversation-Led Growth™)を実現します。

MY
14.92%
|
1.8M
|
5.0
Botnoi Chatbot
中規模

Botnoi AI Chatbotで、顧客とのエンゲージメントを高め、ビジネス成長を促進します。

TH
98.15%
|
158.7K
|
5.0
LiveX AI
🌱新興ツール

LiveX AIは、顧客維持とサポートをAIで革新。離脱率削減・効率化・収益向上を実現します。

US
43.64%
|
24.0K
|
4.0
Parloa
中規模

自律的なAIエージェントでコミュニケーションを自動化し、カスタマーサポートを強化します。

DE
32.22%
|
133.9K
|
5.0
Aidbase
🌱新興ツール

Aidbaseは、AIを活用したサポートエコシステムで、サポート時間を削減し、ユーザーが自分で問題を解決できるよう支援します。

US
34.24%
|
11.4K
|
4.0
FastBots.ai
🌱新興ツール

FastBots.aiは、ビジネス向けのカスタムAIチャットボットを簡単に作成・導入できるプラットフォームです。24時間365日の顧客サポートを実現し、業務効率を大幅に向上させます。

NL
9.40%
|
79.1K
|
5.0

よくある質問

tawk.to の代替ツールの選定・ランキング方法について

セマンティックアルゴリズムSimilarWeb データ使用有料掲載なし

データベース内のすべての AI ツールにセマンティックベクトル(embedding)を生成しています。代替ツールの選定は、まず同じカテゴリ内の候補に絞り込み、次にコサイン類似度でランキングします。類似度スコアが 0.52 以上のツールのみが対象となり、単にカテゴリが同じというだけでなく、本当に関連性の高いツールのみが推薦されます。

全リスト(最大 20 ツール)はセマンティック類似度順に並んでいます。「クイック比較」はさらに一歩進んで、候補の中から月間トラフィック順に並べ替え、現在最も広く使われているツールを素早く確認できるようにしています。

クイック比較はスロット数が少なく、類似度に加えてトラフィックの閾値も設けられています。あるツールが対象製品と非常に類似していても、他の候補よりも月間トラフィックが低い場合は、全リストに残りますが、クイック比較には表示されません。

月間訪問数、成長率、地域分布データは SimilarWeb の公式ライセンス API から取得しています。SimilarWeb は世界中のアナリスト、投資家、プロダクトチームが利用する業界標準のウェブ分析サービスです。データの対象月はクイック比較テーブルの下部に表示されます。

新しいツールがデータベースに追加されるたびに、類似関係は定期的に再計算されます。トラフィック指標(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb から毎月更新されます。データの対象月は常にクイック比較テーブルの下部に表示されているため、データの鮮度を確認できます。

いいえ。ランキングは完全に類似度アルゴリズムとサードパーティのトラフィックデータによって決定されます。代替ツールリストやクイック比較のポジションを販売することはありません。リストに掲載されるツールはすべて、広告費ではなくデータに基づいてその地位を獲得しています。

トラフィックデータ(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb ライセンス API から取得 · 類似度は自社ベクトルエンジンで計算

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