Meilleures alternatives et concurrents à tawk.to 2026

Tawk.to est un logiciel de chat en direct gratuit qui facilite la communication avec vos clients.

Un outil de Service Client AI populaire avec 7.3M visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.

Comparaison rapide

(Top 5 par trafic)
OutilVisitesMarché principalCroissanceNote
tawk.to
tawk.toActuel
7.3M
🇺🇸
United States19.2%
+7.6%
-
LiveChat
LiveChat
2.1M
🇮🇳
India29.7%
+0.6%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Chative.IO
Chative.IO
343.7K
🇻🇳
Vietnam48.1%
+21.7%
-
Kommunicate
Kommunicate
115.4K
🇮🇳
India9.4%
+34.6%
-
Mava
Mava
76.6K
🇺🇸
United States10.1%
+3.3%
-
Données basées sur les métriques de trafic de décembre 2025

Top 20 Alternatives à tawk.to

LiveChat
📈Trafic élevé

LiveChat® est un logiciel de chat en direct qui améliore la satisfaction des clients et augmente les ventes en offrant un support en temps réel, des chatbots d'automatisation, et des intégrations avec plus de 200 outils.

IN
29.71%
|
2.1M
|
5.0
Tap Talk
🌱Outil émergent

Transformez votre communication client avec TapTalk.io, la solution omnicanal qui centralise toutes vos interactions.

ID
92.50%
|
32.4K
|
4.0
Freshchat
📈Trafic élevé

Freshchat est une solution de messagerie omnicanale alimentée par l'IA, idéale pour offrir un support client rapide et personnalisé.

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Wonderchat
🌱Outil émergent

Wonderchat est un outil puissant pour créer des chatbots IA personnalisés en quelques minutes, réduisant les demandes de support et boostant les ventes. Essayez-le gratuitement !

US
9.86%
|
60.8K
|
5.0
Chative.IO
Échelle moyenne

Chative est une plateforme d'engagement client tout-en-un avec des chatbots et des agents AI, conçue pour augmenter la conversion et la fidélisation des clients dans l'e-commerce.

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
Tiledesk
🌱Outil émergent

Tiledesk automatise les workflows et le support client avec des agents IA personnalisables, améliorant l'efficacité et la satisfaction client.

CA
15.12%
|
20.8K
|
4.0
Knowbo

Knowbo est un chatbot personnalisé qui apprend directement à partir de votre site web, offrant une expérience de chat fluide et intuitive pour vos utilisateurs. Facile à intégrer et à personnaliser, il réduit la charge de travail de votre équipe de support tout en améliorant l'accessibilité de votre site.

JP
100.00%
|
3.0
Mava
🌱Outil émergent

Mava facilite le support client pour les communautés en centralisant les demandes et en utilisant l'IA pour des réponses rapides.

US
10.08%
|
76.6K
|
5.0
Chatwith
🌱Outil émergent

Chatwith est un chatbot IA facile à installer et personnaliser, qui utilise vos données pour offrir un support client 24/7 multilingue, avec plus de 6000 intégrations et sans codage.

US
40.39%
|
10.4K
|
4.0
Kommunicate
Échelle moyenne

Kommunicate est une solution d'automatisation du service client propulsée par l'IA, offrant des réponses instantanées, une intégration facile et un support multilingue pour les entreprises.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Webbotify
🌱Outil émergent

Webbotify est un chatbot IA facile à utiliser qui réduit les coûts de support client, capture des leads et améliore l'engagement client en moins de 5 minutes.

US
100.00%
|
12.3K
|
4.0
Chaport
📈Trafic élevé

Chaport est un logiciel de messagerie client qui facilite la communication avec vos clients grâce à des fonctionnalités comme le chat en direct et les chatbots.

ID
43.39%
|
1.4M
|
5.0
Tictuk
Échelle moyenne

Tictuk simplifie les commandes en ligne avec un agent virtuel, augmentant ainsi les conversions et améliorant l'expérience client.

GT
19.73%
|
111.5K
|
5.0
BoldDesk
Échelle moyenne

BoldDesk révolutionne le service client avec son help desk tout-en-un, son chat en direct et son IA intelligente. Idéal pour les entreprises cherchant efficacité et économies.

US
29.00%
|
185.1K
|
5.0
Quickchat AI
🌱Outil émergent

Quickchat AI est une plateforme puissante pour créer des agents IA personnalisés, idéale pour le support client, les ventes et la recherche.

US
15.71%
|
57.0K
|
5.0
Desku
🌱Outil émergent

Desku est un logiciel de service client AI qui simplifie les interactions et améliore l'efficacité des agents.

IN
34.09%
|
14.9K
|
4.0
Social Intents
Échelle moyenne

Social Intents combine chat en direct et chatbots IA pour un support client fluide depuis Teams, Slack ou Google Chat. Automatisez les tâches, réduisez les coûts et boostez vos ventes.

US
18.34%
|
109.5K
|
5.0
Respond.io
📈Trafic élevé

Respond.io simplifie la gestion des conversations clients avec son IA puissante et ses intégrations multiples. Idéal pour booster vos ventes et fidéliser vos clients.

MX
9.30%
|
1.4M
|
5.0
Botnoi Chatbot
Échelle moyenne

Transformez votre entreprise avec les chatbots Botnoi, disponibles 24/7 et personnalisables pour répondre à vos besoins.

TH
99.38%
|
109.1K
|
5.0
LiveX AI
Échelle moyenne

LiveX AI révolutionne la relation client avec des agents IA humains, capables de réduire le churn de 35%, d’augmenter la satisfaction et de booster les revenus.

US
40.23%
|
488.9K
|
5.0
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