Supermoonとは何ですか？
Supermoonは、Eコマースとカスタマーサポートのコミュニケーションを一元管理するAI搭載ソフトウェートです。顧客対応を効率化し、時間を節約しながら信頼関係を築けます。
Supermoonの特徴は何ですか？
- AIカスタマイズ: 自動返信提案、メッセージ要約、感情分析でサポートを強化
- AI電話アシスタント: 最新のAI音声技術で電話対応を自動化
- CRM: 重要な顧客情報を簡単に管理
- ライブチャット: ウェブサイトにMoonChatをシームレスに組み込み
- オムニチャンネル受信箱: すべてのサポートチャンネルを1つに集約
- Shopify連携: 注文データと顧客情報を一元管理
- スマート問い合わせフォーム: ウェブフォームでの問い合わせを自動解決
Supermoonの使用例は何ですか？
- 返品ポリシーの自動回答
- 顧客からの問い合わせをAIが即時対応
- チーム内での効率的なコミュニケーション
Supermoonの使い方は？
- AIアシスタントをトレーニング
- サポートチャンネルを接続
- 自動返信や分析機能を活用して時間を節約
