什么是Supermoon？

**Supermoon** 是一款专为电商和客服团队设计的智能沟通管理软件，帮你轻松搞定客户支持、提升满意度，还能节省大量时间！

Supermoon的核心功能有哪些？

* **AI智能回复**：自动生成回复建议、消息摘要，还能分析客户情绪。 * **AI电话助手**：用最先进的语音技术接听电话，超自然对话体验。 * **CRM集成**：一键存储客户信息，随时调用关键数据。 * **在线聊天**：直接嵌入网站，无缝对接客户咨询。 * **全渠道收件箱**：在一个平台处理所有渠道的客户消息，告别切换烦恼。 * **Shopify整合**：订单、客户信息、客服管理，一站式搞定。 * **智能联系表单**：自动解答70%的常见问题，减少工单量。 * **团队聊天**：支持频道或私聊，内部协作更高效。