Smax AIとは何ですか？
Smax AIは、全自動のセールスとエンゲージメントプラットフォームです。AIを活用したライブチャットやボットオートメーションビルダーを使って、顧客との会話をスムーズにし、売上を向上させます。
Smax AIの特徴は何ですか？
- AIエージェント: 24時間365日、顧客の質問に自動で対応します。
- マルチチャネル対応: FacebookやInstagramなど、複数のプラットフォームで顧客とつながります。
- リマーケティングツール: 会話を放棄した顧客にパーソナライズされたフォローアップメッセージを自動送信します。
- ボットフロービルダー: ノーコードで簡単にカスタマイズ可能なボットフローを作成できます。
- データ同期: Smax AIからお気に入りのアプリに顧客データを簡単に送信・受信できます。
Smax AIの使用例は何ですか？
- Eコマース: 商品の購入を促進するための自動応答。
- カスタマーサポート: FAQに迅速に対応し、顧客満足度を向上させます。
- マーケティングキャンペーン: 特定のターゲットに向けたメッセージを送信します。
Smax AIの使い方は？
- チャネルを接続: 複数のソーシャルアカウントを一つにまとめます。
- ボットフローを作成: テンプレートを使用するか、ドラッグ＆ドロップで簡単に作成します。
- トリガーを追加: 顧客がメッセージを送信したときにボットが作動するように設定します。
