什麼是Smax AI？
Smax AI 是一個全方位的銷售與互動自動化平台，幫助企業透過 AI 驅動的即時聊天、機器人自動化和內建的銷售與行銷工具，將對話轉化為客戶。
Smax AI的特色是什麼？
- 多渠道即時聊天: 透過多個平台與客戶互動，提升參與度。
- 自動化流程建構器: 使用無需編碼的方式，輕鬆建立自動化銷售流程。
- AI 客戶互動: 24/7 自動回答客戶查詢，提升客戶滿意度。
- 再行銷工具: 自動發送個性化的跟進訊息，挽回潛在客戶。
- 數據同步: 輕鬆將客戶數據與您喜愛的應用程式同步。
Smax AI的使用案例有哪些？
- 電子商務: 提升銷售轉換率，吸引更多顧客。
- 食品與飲料: 自動化客戶查詢，提升顧客服務效率。
- 美容與個人護理: 增加品牌忠誠度，吸引新客戶。
- B2C 服務: 提供即時支援，提升客戶滿意度。
如何使用Smax AI？
- 連接渠道: 將多個社交帳號和網站整合到一個平台。
- 建立流程: 使用模板或拖放功能創建理想的機器人流程。
- 添加觸發器: 設定觸發器以自動啟動機器人流程。
