Was ist Supermoon?
Supermoon ist dein smarter Helfer für E-Commerce und Kundenservice! Mit KI-gestützten Tools vereinfachst du die Kommunikation, sparst Zeit und bietest erstklassigen Support – alles an einem Ort.
Was sind die Merkmale von Supermoon?
- KI-Anpassung: Automatische Antwortvorschläge, Nachrichtenzusammenfassungen & Stimmungsanalyse.
- KI-Telefonassistent: Natürliche Sprachtechnologie für Anrufe.
- Live-Chat: Direkte Einbindung auf deiner Website.
- Omnichannel-Inbox: Alle Support-Kanäle in einer Plattform.
- Shopify-Integration: Bestellungen, Kundendaten und Support zentral verwalten.
- Smartes Kontaktformular: Sofortige Antworten auf Kundenanfragen.
- Team-Chat: Interne Kommunikation per Channel oder Direktnachricht.
Was sind die Anwendungsfälle von Supermoon?
- Retourenabwicklung: Schnelle Antworten auf Rückfragen zu Rücksendungen.
- Kundenbetreuung: Persönliche und effiziente Lösungen für Anfragen.
- Verkaufsförderung: Produktempfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen.
Wie benutzt man Supermoon?
- KI trainieren: Gib deinem Assistenten Unternehmenswissen.
- Kanäle verbinden: E-Mail, Social Media, Live-Chat & mehr integrieren.
- Automatisieren: Lass die KI Routinefragen klären und Zeit sparen.
