Meilleures alternatives et concurrents à Cassidy 2026

Cassidy est une plateforme d'automatisation IA qui intègre vos outils et connaissances d'entreprise pour automatiser les tâches comme le support client et la qualification des leads.

Un outil de Service Client AI populaire avec 55.5K visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.

Comparaison rapide

(Top 5 par trafic)
OutilVisitesMarché principalCroissanceNote
Cassidy
CassidyActuel
55.5K
🇺🇸
United States41.0%
+12.0%
-
Crisp
Crisp
1.3M
🇺🇸
United States15.8%
-1.3%
-
eesel AI
eesel AI
590.9K
🇺🇸
United States12.5%
+21.6%
-
crewAI
crewAI
417.1K
🇺🇸
United States20.2%
+2.0%
-
Capacity Conversational AI Software
Capacity Conversational AI Software
108.5K
🇺🇸
United States68.3%
+17.4%
-
Kustomer
Kustomer
74.1K
🇺🇸
United States30.7%
+20.6%
-
Données basées sur les métriques de trafic de décembre 2025

Top 20 Alternatives à Cassidy

Crisp
📈Trafic élevé

Crisp est la solution idéale pour centraliser vos communications d'entreprise et améliorer l'expérience client.

US
15.81%
|
1.3M
|
5.0
crewAI
Échelle moyenne

CrewAI est la plateforme multi-agents idéale pour automatiser des tâches complexes et optimiser les workflows dans divers secteurs.

US
20.20%
|
417.1K
|
5.0
Zaia
🌱Outil émergent

Q: Quel plan choisir ? A: Choisissez en fonction du nombre d'employés IA et de crédits dont vous avez besoin. Q: Comment fonctionne le consommation de crédits ? A: Les crédits sont utilisés pour les actions de vos employés IA, comme les réponses et les tâches automatisées. Q: Les employés de IA fonctionnent-ils sur WhatsApp ? A: Oui, ils peuvent être intégrés à WhatsApp via QR Code ou API. Q: Puis-je avoir plus d'un employé IA sur le même compte ? A: Oui, vous pouvez créer plusieurs employés IA selon votre plan. Q: La Zaia a-t-elle une option Whitelabel ? A: Oui, vous pouvez personnaliser la plateforme pour vos clients.

BR
92.89%
|
41.7K
|
4.0
eesel AI
Échelle moyenne

Eesel AI simplifie la gestion des connaissances en offrant des réponses instantanées pour le support, les équipes et les clients, tout en s'intégrant facilement à vos outils existants.

US
12.54%
|
590.9K
|
5.0
Octoparse AI - Workflow Automation Software
🌱Outil émergent

Octoparse AI est une solution d'automatisation puissante et accessible, idéale pour les entreprises et les particuliers cherchant à optimiser leurs processus.

US
20.46%
|
37.6K
|
4.0
Adept
🌱Outil émergent

Adept est un outil d'IA d'entreprise qui automatise les tâches répétitives et améliore la productivité avec des workflows précis et fiables.

US
31.12%
|
48.6K
|
4.0
Capacity Conversational AI Software
Échelle moyenne

Capacity révolutionne le support client avec une IA conversationnelle rapide, sécurisée et personnalisable. Idéal pour les centres de contact et les équipes commerciales.

US
68.31%
|
108.5K
|
5.0
Cresta AI
🌱Outil émergent

Cresta transforme les centres de contact avec une IA générative, améliorant l'expérience client et réduisant les coûts.

US
61.87%
|
71.0K
|
5.0
Kustomer
🌱Outil émergent

Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA, offrant des solutions omnichannel, des agents IA personnalisables et des automatisations intelligentes pour transformer l'expérience client.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
CrescendoCX
🌱Outil émergent

Crescendo allie IA avancée et expertise humaine pour transformer votre service client. Réduction des coûts, résolution instantanée et satisfaction client garantie.

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
Relay.app
Échelle moyenne

Relay.app est une plateforme d'automatisation puissante et intuitive qui permet de créer des agents IA pour simplifier les tâches quotidiennes.

US
16.07%
|
241.7K
|
5.0
Rossum.ai
🌱Outil émergent

Rossum automatise les flux de travail transactionnels avec une IA avancée, réduisant les tâches manuelles et augmentant l'efficacité.

US
41.50%
|
74.1K
|
5.0
Zapier
📈Trafic élevé

Zapier est la solution idéale pour automatiser vos workflows et connecter vos applications préférées sans effort. Gagnez du temps et boostez votre productivité dès aujourd'hui.

US
34.89%
|
5.9M
|
5.0
Automation Anywhere
Échelle moyenne

Automation Anywhere est la solution ultime pour automatiser les processus d'entreprise, offrant des gains de productivité allant jusqu'à 80%.

IN
32.23%
|
250.2K
|
5.0
Zendesk
🚀Trafic très élevé

Zendesk est une solution de service client IA-first qui offre des outils puissants pour personnaliser et optimiser les interactions client.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
ABBYY
Échelle moyenne

ABBYY offre des solutions d'automatisation intelligente basées sur l'IA pour transformer les processus métier et améliorer l'efficacité opérationnelle.

RU
15.63%
|
441.6K
|
5.0
Respond.io
📈Trafic élevé

Respond.io simplifie la gestion des conversations clients avec son IA puissante et ses intégrations multiples. Idéal pour booster vos ventes et fidéliser vos clients.

MX
9.30%
|
1.4M
|
5.0
Zams
🌱Outil émergent

Zams est l’assistant IA qui agit pour votre équipe commerciale, automatisant les tâches ennuyeuses avec rapidité et sécurité.

US
22.71%
|
32.1K
|
4.0
Kay AI

Kay est une solution d'IA qui automatise les tâches répétitives dans l'assurance, permettant aux agences de gagner du temps et d'augmenter leur efficacité.

IN
81.41%
|
4.7K
|
3.0
Tiledesk
🌱Outil émergent

Tiledesk automatise les workflows et le support client avec des agents IA personnalisables, améliorant l'efficacité et la satisfaction client.

CA
15.12%
|
20.8K
|
4.0
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