Qu'est-ce que Mοveo AI ?
Moveo.AI est une plateforme de conversation qui améliore l'expérience client (CX) et l'efficacité en automatisant les tâches grâce à des agents GenAI. Transformez les notifications unidirectionnelles en conversations engageantes avec des agents proactifs.
Quelles sont les caractéristiques de Mοveo AI ?
- Engagement proactif: Transformez chaque étape du cycle de vie client avec des campagnes conversationnelles multicanaux.
- Adoption de produit: Accélérez l'utilisation des produits avec des conversations significatives et des bonus exclusifs.
- Fidélisation et croissance: Renforcez la loyauté des clients avec des récompenses personnalisées basées sur des insights clients.
- Expérience client: Résolvez automatiquement plus de 70 % des tickets, en escaladant vers un agent en direct si nécessaire.
- Intégration sécurisée: Intégrez facilement Moveo à votre infrastructure technologique tout en protégeant vos données.
Quels sont les cas d'utilisation de Mοveo AI ?
- Support client 24/7: Offrez un support omnicanal à vos clients à tout moment.
- Automatisation des demandes: Gérez les demandes de livraison de colis en automatisant le processus.
- Amélioration de la communication: Utilisez des agents AI pour améliorer la communication avec les clients.
Comment utiliser Mοveo AI ?
Pour créer votre agent AI, téléchargez vos bases de connaissances, documents, sites web, etc., et Moveo générera automatiquement votre meilleur agent.
