什么是Mοveo AI?
Moveo.AI 是一个对话平台,通过自动化任务来提升客户体验(CX)和效率,利用生成式人工智能(GenAI)代理来实现这一目标。
Mοveo AI的核心功能有哪些?
- 精准且人性化的AI代理: Moveo.AI的代理能够提供准确且自然的对话体验。
- 安全与隐私: 通过安全的方式处理客户信息,确保数据的私密性。
- 主动客户参与: 在客户生命周期的每个阶段进行主动沟通,提升客户满意度。
- 无代码解决方案: 用户可以轻松创建和管理AI代理,无需编写代码。
- 多渠道支持: 支持WhatsApp、Viber、Zendesk等多种沟通渠道,满足客户的不同需求。
Mοveo AI的使用案例有哪些?
- 产品采用: 通过对话式营销活动加速产品的使用。
- 客户保留与增长: 通过个性化奖励和独特福利增强客户忠诚度。
- 客户服务: 自动解决超过70%的客户服务请求,必要时转接给人工客服。
如何使用Mοveo AI?
- 访问Moveo.AI网站,注册账户。
- 上传知识库、文档或网站,系统将自动生成最佳的AI代理。
- 根据需要调整AI代理的设置和功能。














