¿Qué es Glassix?
Glassix es tu aliado definitivo para el soporte al cliente. Combina mensajería unificada, chatbots con IA y gestión de tickets multicanal para acelerar respuestas y mejorar la satisfacción de tus clientes. ¡Todo en un solo lugar!
¿Cuáles son las características de Glassix?
- Bandeja de entrada unificada: Gestiona WhatsApp, email, redes sociales y más desde un solo panel.
- Chatbots con IA conversacional: Automatiza respuestas usando GPT-4 o entrena tu propio modelo.
- Asignación inteligente: Distribuye conversaciones automáticamente a los agentes más capacitados.
- Historial centralizado: Accede al contexto completo de cada cliente, sin importar el canal.
- Multimedia y archivos: Comparte videos, documentos firmados y más en tiempo real.
¿Cuáles son los casos de uso de Glassix?
- E-commerce: Resuelve dudas de compra 24/7 con chatbots y reduce llamadas.
- Hotelería: Atiende consultas de huéspedes por WhatsApp o Messenger sin perder el hilo.
- Bancos: Ofrece soporte rápido para transacciones o reclamos con seguimiento seguro.
- Startups: Escala tu atención al cliente sin aumentar tu equipo.
¿Cómo usar Glassix?
- Regístrate gratis (sin tarjeta).
- Conecta tus canales (WhatsApp, email, etc.).
- Diseña flujos de chatbot con el editor visual.
- ¡Empieza a responder desde la bandeja unificada!
