Mejores alternativas y competidores de 247.ai 2026

247.ai presenta [24]7 Engagement Cloud, una plataforma omnicanal de CX impulsada por IA para gestionar la adquisición, servicio y retención de clientes.

Una herramienta de Asistente de Servicio al Cliente IA popular con 85.8K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.

Comparación rápida

(Top 5 por tráfico)
HerramientaVisitasMercado principalCrecimientoCalificación
247.ai
247.aiActual
85.8K
🇵🇭
Philippines76.8%
-13.6%
-
HubSpot
HubSpot
45.5M
🇺🇸
United States35.5%
+5.3%
-
Sendbird
Sendbird
189.2K
🇿🇦
South Africa15.8%
-14.8%
-
LivePerson
LivePerson
137.5K
🇬🇧
United Kingdom80.3%
-7.0%
-
Insight7
Insight7
109.7K
🇳🇬
Nigeria82.5%
-6.9%
-
Salesmate CRM
Salesmate CRM
103.6K
🇺🇸
United States45.1%
-18.1%
-
Datos basados en métricas de tráfico de septiembre de 2026

Coincidencia más cercana

Herramientas más cercanas funcionalmente a 247.ai, ordenadas por similitud semántica y relevancia de categoría.

Coincidencia semántica
CrescendoCX
Herramienta emergente

CrescendoCX

Crescendo.ai es la solución todo en uno para CX: IA potente, humanos expertos y resultados medibles. Reduce costos un 20%, resuelve el 75% de consultas al instante y ofrece soporte 24/7.

US
23.87%
55.5K
0
Kustomer
Herramienta emergente

Kustomer

Plataforma CRM con IA para gestión omnicanal y automatización sin código de la experiencia del cliente.

US
29.94%
67.5K
0
CXGenie
Descenso de tráfico

CXGenie

CX Genie es una herramienta de IA para atención al cliente que unifica agentes virtuales, flujos automatizados y chat en vivo, permitiendo a equipos de soporte gestionar consultas 24/7 sin código.

VN
58.58%
7.1K
0
Zendesk Service Suite
Tráfico muy alto

Zendesk Service Suite

Zendesk es un software de servicio al cliente impulsado por IA que unifica canales, automatiza resoluciones y mejora la experiencia del cliente desde el primer día.

US
30.61%
62.1M
0

Escala de tráfico similar

Alternativas con tráfico mensual comparable a 247.ai, útiles para comparar pares en una etapa de mercado similar.

Escala comparable
Cognigy
Herramienta emergente

Cognigy

Cognigy despliega agentes de IA gobernados para voz y chat que ejecutan transacciones reales en sistemas empresariales con trazabilidad completa.

US
32.59%
89.5K
0
Quickchat AI
Crecimiento constante

Quickchat AI

Agentes de IA que resuelven soporte y ventas usando tus documentos y APIs, con auditoría completa y despliegue multicanal inmediato.

US
15.82%
91.6K
0
Verloop.io
Herramienta emergente

Verloop.io

Verloop.io transforma el soporte al cliente con IA, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.

IQ
61.88%
78.8K
0
LiveChatAI
Descenso de tráfico

LiveChatAI

LiveChatAI crea chatbots de soporte entrenados con datos propios que automatizan respuestas y ejecutan acciones como pagos o reservas mediante integraciones sin código.

US
13.54%
77.9K
0

Alternativas de rápido crecimiento

Herramientas similares con mayor crecimiento reciente de tráfico, para detectar alternativas con impulso.

Señal de crecimiento
Regal AI
Crecimiento explosivo

Regal AI

Regal automatiza llamadas empresariales con IA que parece humana, mejorando eficiencia y experiencia del cliente.

US
73.64%
59.8K
0
Teammates.AI
Crecimiento constante

Teammates.AI

Teammates.ai ofrece agentes de IA autónomos para servicio al cliente, ventas y reclutamiento, con soporte multidioma y integración instantánea. ¡Resultados 10x a una fracción del costo!

US
26.88%
33.6K
0
Open
Crecimiento constante

Open

Plataforma de agentes de IA para soporte al cliente que unifica canales y ejecuta acciones en sistemas externos sin requerir migración del helpdesk actual.

US
14.36%
41.2K
0
Kapture CX
Crecimiento constante

Kapture CX

Kapture CX es una plataforma de experiencia del cliente con IA que automatiza flujos de trabajo complejos en retail, banca, viajes y más, combinando agentes inteligentes con supervisión humana.

IN
37.43%
39.1K
0

Top 20 Alternativas a 247.ai

Ordenado por similitud
CrescendoCX
Herramienta emergente

CrescendoCX

Crescendo.ai es la solución todo en uno para CX: IA potente, humanos expertos y resultados medibles. Reduce costos un 20%, resuelve el 75% de consultas al instante y ofrece soporte 24/7.

US
23.87%
55.5K
0
Kustomer
Herramienta emergente

Kustomer

Plataforma CRM con IA para gestión omnicanal y automatización sin código de la experiencia del cliente.

US
29.94%
67.5K
0
CXGenie
Descenso de tráfico

CXGenie

CX Genie es una herramienta de IA para atención al cliente que unifica agentes virtuales, flujos automatizados y chat en vivo, permitiendo a equipos de soporte gestionar consultas 24/7 sin código.

VN
58.58%
7.1K
0
Zendesk Service Suite
Tráfico muy alto

Zendesk Service Suite

Zendesk es un software de servicio al cliente impulsado por IA que unifica canales, automatiza resoluciones y mejora la experiencia del cliente desde el primer día.

US
30.61%
62.1M
0
Insight7
Escala media

Insight7

Insight7 combina agentes de IA para automatizar soporte y ventas con herramientas de evaluación y entrenamiento para equipos humanos en una sola plataforma.

NG
82.54%
109.7K
0
LivePerson
Escala media

LivePerson

Plataforma de IA conversacional para empresas que valida agentes mediante simulaciones y unifica canales de voz y mensajería.

GB
80.32%
137.5K
0
HubSpot
Tráfico muy alto

HubSpot

HubSpot centraliza datos de clientes y ofrece agentes de IA para automatizar marketing, ventas y soporte en una única plataforma agéntica.

US
35.55%
45.5M
0
Sendbird
Escala media

Sendbird

Sendbird AI revoluciona el servicio al cliente con agentes 24/7 que aprenden, anticipan necesidades y operan en todos los canales. Seguro, escalable y fácil de integrar.

ZA
15.78%
189.2K
0
LiveChatAI
Descenso de tráfico

LiveChatAI

LiveChatAI crea chatbots de soporte entrenados con datos propios que automatizan respuestas y ejecutan acciones como pagos o reservas mediante integraciones sin código.

US
13.54%
77.9K
0
Salesmate CRM
Escala media

Salesmate CRM

Salesmate es una plataforma de clientes con inteligencia artificial que unifica CRM, marketing y soporte para equipos empresariales, mejorando coordinación y escalabilidad.

US
45.06%
103.6K
0
Intercom
Alto tráfico

Intercom

Intercom integra un helpdesk omnicanal con el agente de IA Fin para automatizar la resolución de consultas y centralizar el conocimiento del cliente.

US
35.37%
4.4M
0
Gupshup
Escala media

Gupshup

Gupshup despliega agentes de IA autónomos para ventas y soporte que operan en WhatsApp, Instagram y voz, utilizando su modelo ACE LLM para gestionar conversaciones complejas.

BR
37.11%
387.0K
0
AiChat
Herramienta emergente

AiChat

AiChat ofrece chatbots inteligentes con Agentic AI para mejorar la atención al cliente, ventas y marketing en múltiples canales. Su tecnología avanzada permite conversaciones naturales, automatización eficiente y análisis detallados para impulsar el crecimiento de tu negocio.

US
20.38%
17.6K
0
Cognigy
Herramienta emergente

Cognigy

Cognigy despliega agentes de IA gobernados para voz y chat que ejecutan transacciones reales en sistemas empresariales con trazabilidad completa.

US
32.59%
89.5K
0
Parloa
Crecimiento constante

Parloa

Optimiza el servicio al cliente con nuestra plataforma de agentes AI confiables y escalables.

US
30.75%
114.9K
0
Seasalt.ai
Herramienta emergente

Seasalt.ai

Seasalt.ai ofrece soluciones de conversación impulsadas por IA para mejorar la atención al cliente, el marketing y la productividad de equipos remotos.

TW
12.27%
65.8K
0
Capacity Conversational AI Software
Escala media

Capacity Conversational AI Software

Plataforma todo-en-uno de IA conversacional para automatizar soporte, ventas y operaciones con seguridad empresarial.

US
81.56%
107.0K
0
Open
Crecimiento constante

Open

Plataforma de agentes de IA para soporte al cliente que unifica canales y ejecuta acciones en sistemas externos sin requerir migración del helpdesk actual.

US
14.36%
41.2K
0
Observe.AI
Crecimiento constante

Observe.AI

Observe.AI despliega agentes de IA para resolver soporte al cliente por voz y chat, asistiendo a agentes humanos y analizando todas las interacciones en una sola plataforma.

US
33.04%
113.0K
0
Cresta AI
Crecimiento constante

Cresta AI

Cresta es la plataforma de agentes de IA que unifica automatización, asistencia en vivo y análisis avanzado para transformar cada conversación de cliente en una oportunidad de crecimiento.

US
72.84%
145.4K
0

Preguntas frecuentes

Cómo encontramos y clasificamos las alternativas a 247.ai

Algoritmo semánticoDatos de SimilarWebSin posiciones pagadas

Generamos un vector semántico (embedding) para cada herramienta de IA en nuestra base de datos. Las alternativas se encuentran primero limitando los candidatos a herramientas de las mismas categorías, luego clasificando por puntuación de similitud de coseno. Solo las herramientas con una puntuación ≥ 0,52 pasan el filtro, garantizando que cada recomendación sea genuinamente relevante y no solo popular en la misma categoría.

La lista completa (hasta 20 herramientas) está ordenada por similitud semántica: las herramientas funcionalmente más similares aparecen primero. La «Comparación rápida» va un paso más allá: toma los mejores candidatos y los reordena por tráfico mensual, dándote una visión rápida de las opciones más utilizadas en este momento.

La Comparación rápida tiene menos espacios y añade un umbral de tráfico sobre la similitud. Una herramienta puede ser muy similar pero tener menos tráfico mensual que otras candidatas; permanecerá en la lista completa, donde aún puedes descubrirla y evaluarla.

Las visitas mensuales, tasas de crecimiento y distribución regional provienen de SimilarWeb a través de nuestra API con licencia. SimilarWeb es el servicio estándar de la industria para análisis web, utilizado por analistas, inversores y equipos de producto en todo el mundo. El mes de los datos se muestra en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida.

Las relaciones de similitud se recalculan periódicamente a medida que se añaden nuevas herramientas a la base de datos. Las métricas de tráfico se actualizan mensualmente desde SimilarWeb. El mes exacto de los datos siempre aparece en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida para que puedas valorar la frescura de los datos.

No. El orden de los resultados está determinado completamente por nuestro algoritmo de similitud y datos de tráfico de terceros. No vendemos posiciones en listas de alternativas ni en tablas de Comparación rápida. Si una herramienta está aquí, se lo ha ganado gracias a los datos, no a un presupuesto publicitario.

Datos de tráfico (visitas, crecimiento, mercado principal) de la API con licencia de SimilarWeb · Puntuaciones de similitud calculadas por nuestro motor vectorial propio

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