什么是Tidio？
Tidio是一款革命性的AI驱动客户服务解决方案，能帮你提升潜在客户转化率、提供卓越支持并增加收入。它集成了智能聊天机器人、多渠道帮助台和自动化工具，让客户服务变得更简单高效。
Tidio的核心功能有哪些？
- Lyro AI助手：自动处理64%的常见咨询，支持12种语言
- 实时在线聊天：通过即时沟通提升购物体验和转化率
- 智能帮助台：统一管理所有渠道的客户对话和工单
- 自动化流程：无代码设置自动化路径，捕捉关键销售机会
- 详细分析报告：追踪团队表现和AI性能，优化工作流程
Tidio的使用案例有哪些？
- 电商网站需要提升客服效率
- 企业希望减少重复性客服工作
- 需要统一管理多个沟通渠道
- 想通过自动化提高销售转化
- 需要多语言客户支持
如何使用Tidio？
- 注册免费账户
- 安装网站插件或集成到现有系统
- 设置Lyro AI助手学习你的常见问题
- 配置自动化流程和聊天窗口
- 通过分析报告持续优化
