什麼是Dialpad？
Dialpad 是一款 AI驱动的客户沟通平台，专为企业设计，帮助团队更高效地沟通、支持客户和销售。它通过 AI技术 提供实时摘要、见解和行动项，提升团队的工作效率。
Dialpad的特色是什麼？
- AI驱动的见解：提供实时通话记录和行动项，帮助团队更好地理解客户需求。
- 多功能沟通工具：支持语音通话、短信和会议，满足企业的多样化沟通需求。
- 智能客服解决方案：通过AI客服和实时教练，提升客户支持质量。
- 销售自动化：提供实时销售指导和自动化功能，帮助团队更高效地完成销售目标。
- 企业级安全性：确保用户数据私密和符合隐私法规。
Dialpad的使用案例有哪些？
- 客服支持：通过AI驱动的客服工具，快速响应客户问题并提供优质服务。
- 销售团队：利用AI实时指导和自动化功能，提高销售效率和转化率。
- 企业沟通：整合团队沟通和协作，提升整体工作效率。
如何使用Dialpad？
- 注册或登录：访问Dialpad官网，注册新账户或登录已有账户。
- 选择功能：根据需求选择“Dialpad Connect”、“Dialpad Support”或“Dialpad Sell”。
- 设置集成：将Dialpad与Salesforce、Microsoft Teams等工具集成，提升工作效率。
- 开始使用：通过AI驱动的功能，开始您的沟通、支持或销售工作。
