什麼是Phonely AI?
Phonely AI 是一款強大的語音AI解決方案,專為支持和銷售電話設計。它能讓企業使用AI來接聽電話,並在幾秒內連接到您的日曆。全球已有超過5000家企業信賴Phonely,每月處理超過120萬通電話。Phonely的AI語音助手能夠進行自然對話,提供多語言支持,並且可以根據您的業務需求進行定制。無論是客戶支持還是預約安排,Phonely都能輕鬆應對,讓您的業務運作更加高效。
Phonely AI的特色是什麼?
- 智能語音助手: Phonely的AI語音助手能夠進行自然對話,提供即時支持,無需人工干預。
- 多語言支持: 支持超過100種語言和口音,自動檢測並切換語言,確保與世界各地的客戶順暢溝通。
- 數據整合: 連接您的CRM、網站和其他數據源,使AI助手能夠根據您的業務數據進行學習和優化。
- 實時分析: 記錄、轉錄並分析通話,提供AI驅動的洞察和摘要,幫助您優化每次互動。
- 自定義腳本: 使用無代碼儀表板創建和自定義AI助手,使其符合您的業務目標和流程。
- 24/7全天候服務: 一年365天、每天24小時不間斷運作,確保您的業務從不錯過任何一通電話。
Phonely AI的使用案例有哪些?
- 客戶支持:自動回答常見問題,提供故障排除步驟,並根據需要將呼叫轉接到適當的人員。
- 預約安排:自動安排和確認預約,無需人工干預。
- 銷售推廣:資格審查潛在客戶,提供報價,並安排後續跟進。
- 医疗保健:管理患者預約和手術咨詢,提高患者滿意度。
- 房地產:資格審查潛在客戶,安排看房,重新激活冷線索。
- 法律服務:處理法律接待,提供費用估算,並智能路由到合適的律師。
如何使用Phonely AI?
- 登錄Phonely平台,選擇適合您業務的聲音和語言。
- 連接您的CRM、網站和其他數據源,以便AI助手能夠訪問必要的信息。
- 使用無代碼儀表板創建和自定義AI助手的工作流程,包括歡迎詞、常見問題解答等。
- 獲取一個電話號碼,並將其設置為您的主要聯繫方式。
- 測試並調整AI助手,確保其符合您的業務需求。














