什麼是Telnyx？
Telnyx 的語音 AI 代理結合了全球電信基礎設施，讓你可以通過 Telnyx 的私人全球網絡部署語音 AI 代理，從而實現無與倫比的延遲、正常運行時間和通話質量。這項服務提供了一個私有 IP 骨幹網，確保通話清晰且響應迅速。無論是醫療保健還是電子商務，Telnyx 的語音 AI 代理都能幫助你自動化運營，提升客戶體驗，並開創新的使用場景。
Telnyx的特色是什麼？
- 高清語音 AI：內置的高清語音編解碼器和自然語音引擎，通過我們的私有全球網絡提供更自然的對話和無與倫比的通話清晰度。
- 低延遲：<200 毫秒的往返時間，通過戰略性的全球 PoP 減少延遲，實現更快的響應和更自然的對話。
- 安全的全球通信：完全私有的 MPLS 網絡保護你的數據安全，減少潛在威脅並最小化每次交互的延遲。
- 高質量通話：作為 30 多個市場的持牌運營商，直接連接到運營商網絡，實現清晰的通話，減少故障點，並控制號碼分配和呼叫路由。
Telnyx的使用案例有哪些？
- 醫療保健：通過實時提醒減少預約爽約，自動確認、重新安排或取消預約，保持日曆滿檔並減少工作人員跟進。
- 電子商務：簡化退貨流程，讓客戶隨時發起退貨、追蹤訂單和獲得退款，解決問題只需一次互動。
- 旅遊和酒店業：24/7/365 接受預訂，讓旅客隨時查詢可用性、獲取答案並立即預訂，不再錯過機會。
如何使用Telnyx？
- 註冊 Telnyx 帳戶並獲取 API 密鑰。
- 使用 API 和 SDK 構建智能語音代理，集成到你的應用中。
- 購買電話號碼並配置呼叫路由。
- 測試語音代理，確保其按預期運行。
- 上線並監控性能，根據需要進行調整。
