Question 1

O que é Dialpad?

Accepted Answer

**Dialpad** é uma plataforma de comunicação empresarial impulsionada por IA que ajuda empresas a se conectarem, apoiarem e venderem de forma mais inteligente. Com recursos como resumos instantâneos de ligações, insights em tempo real e automação, Dialpad torna a comunicação mais eficiente e produtiva.

Question 2

Quais são as características de Dialpad?

Accepted Answer

* **Resumos de Ligações em Tempo Real**: A IA do Dialpad gera resumos automáticos das suas chamadas e reuniões.
* **Assistentes Virtuais**: Agentes de IA e assistentes para atendimento ao cliente e treinamento em tempo real.
* **Automação de Vendas**: Ligações de vendas com coaching em tempo real e automação de tarefas.
* **Integrações**: Funciona com ferramentas como Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams e muito mais.
* **Segurança e Privacidade**: Dados mantidos internamente para garantir conformidade com regulamentações de privacidade.

Question 3

Quais são os casos de uso de Dialpad?

Accepted Answer

* **Suporte ao Cliente**: Use o Dialpad Support para criar um centro de contato moderno e eficiente.
* **Vendas**: O Dialpad Sell ajuda equipes de vendas com automação e insights em tempo real.
* **Comunicação Interna**: Mantenha suas equipes conectadas com ligações, mensagens e reuniões seguras.
* **Setores como Saúde, Varejo e Tecnologia**: Personalize a plataforma para atender às necessidades específicas do seu negócio.

Question 4

Como usar Dialpad?

Accepted Answer

1. **Crie uma Conta**: Faça o cadastro no Dialpad e explore as opções de plano.
2. **Configure suas Integrações**: Conecte o Dialpad às ferramentas que você já usa.
3. **Comece a Usar**: Faça ligações, agende reuniões e utilize os recursos de IA para melhorar sua produtividade.
4. **Treinamento**: Acesse o Dialpad University para aprender a usar todas as funcionalidades da plataforma.

Question 5

O Dialpad é seguro para uso empresarial?

Accepted Answer

Sim, o Dialpad mantém todos os dados internamente e segue regulamentações de privacidade rigorosas.

Question 6

Posso integrar o Dialpad com outras ferramentas?

Accepted Answer

Claro! O Dialpad se integra com plataformas como Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams e muitas outras.

Question 7

Como posso começar a usar o Dialpad?

Accepted Answer

Crie uma conta, configure suas integrações e comece a usar as funcionalidades da plataforma.