O que é DialLink?
DialLink é um sistema de telefone empresarial moderno que reúne chamadas, mensagens e agentes de voz com IA em uma única plataforma. Ideal para pequenas e médias empresas, o DialLink facilita o gerenciamento de ligações, SMS, WhatsApp e recados de voz, tudo em um só lugar. Com recursos inteligentes e automação, sua equipe ganha tempo e seus clientes recebem atendimento rápido e profissional.
Quais são as características de DialLink?
- Sistema Telefônico Completo: Faça e receba chamadas de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
- Mensagens Unificadas: Gerencie SMS e WhatsApp juntos, respondendo mais rápido aos clientes.
- Agentes de Voz com IA (AiVA): Atendimento 24/7, captura de leads, agendamento de compromissos e respostas automáticas.
- Transcrição e Resumos Automáticos: Todas as ligações e recados são transcritos e resumidos para fácil consulta.
- Roteamento Inteligente de Chamadas: Direcione ligações para a pessoa ou equipe certa, com regras para horários de expediente e feriados.
- Colaboração em Equipe: Linhas compartilhadas, transferência de chamadas, chats internos e chamadas em grupo.
- Integração com Ferramentas Populares: Conecte com Salesforce, Hubspot, Gmail, Slack, Microsoft Teams e mais.
- API Pública: Automatize fluxos de trabalho e integre com outros sistemas facilmente.
Quais são os casos de uso de DialLink?
- Atendimento ao Cliente: Responda dúvidas, registre recados e direcione clientes para o setor correto.
- Vendas: Capture leads automaticamente e agende reuniões sem perder oportunidades.
- Suporte Técnico: Resolva problemas rapidamente com agentes de voz e histórico completo de interações.
- Pequenas Empresas: Centralize toda a comunicação, mesmo com equipes pequenas ou remotas.
- Imobiliárias e Serviços Profissionais: Organize contatos, chamadas e mensagens de forma eficiente.
Como usar DialLink?
- Crie sua conta no site da DialLink.
- Escolha um número local, gratuito ou porte seu número atual.
- Configure as preferências de chamadas, mensagens e agentes de voz.
- Integre com suas ferramentas favoritas, como CRM ou e-mail.
- Use o painel para acompanhar todas as interações e colaborar com sua equipe.
