O que é OpenPhone?
O OpenPhone é um sistema de telefonia empresarial inteligente que ajuda startups e pequenas empresas a gerenciar chamadas, mensagens e contatos em um só lugar. Com recursos de IA, como a assistente virtual Sona, você nunca perde uma chamada importante, mesmo fora do horário comercial.
Quais são as características de OpenPhone?
- Sona - Assistente de IA 24/7: Nunca perca uma chamada, com respostas automáticas personalizadas para seu negócio.
- Resumos e transcrições de chamadas: Tenha registros detalhados de todas as conversas para manter sua equipe alinhada.
- Números dedicados: Obtenha números locais ou gratuitos para organizar suas comunicações.
- CRM integrado: Armazene detalhes de contatos e histórico de interações em um só lugar.
- Mensagens agendadas e respostas automáticas: Automatize seu fluxo de trabalho e responda clientes rapidamente.
Quais são os casos de uso de OpenPhone?
- Equipes de vendas: Acompanhe leads e feche mais negócios com histórico de chamadas e mensagens.
- Atendimento ao cliente: Resolva problemas rapidamente com registros completos de interações.
- Recrutamento: Gerencie candidatos de forma organizada com números separados para cada vaga.
- Franquias: Centralize a comunicação entre unidades com números compartilhados.
Como usar OpenPhone?
- Cadastre-se gratuitamente no site do OpenPhone.
- Escolha ou transfira um número de telefone.
- Convide sua equipe e comece a usar os recursos compartilhados.
- Configure a Sona para atender chamadas automaticamente quando necessário.
- Integre com outras ferramentas como HubSpot ou Zapier para automatizar fluxos.
