Question 1

OpenPhoneとは何ですか？

Accepted Answer

**OpenPhone**は、スタートアップや中小企業向けのAI搭載ビジネス電話アプリです。通話、メッセージ、連絡先管理を1つにまとめ、チーム全体でシームレスに連携できます。**50,000以上の企業**に信頼され、顧客対応を効率化します。

Question 2

OpenPhoneの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **Sona AIエージェント**: 24時間365日、AIが自動応答。**見逃しゼロ**の顧客対応を実現
* **通話要約＆文字起こし**: 重要な会話を自動で記録、チーム共有が簡単
* **チーム連携ツール**: 共有番号、グループ通話、内部スレッドで**効率的な協働**をサポート
* **軽量CRM**: 顧客情報とやり取りを一元管理、**コンテキストを失わない**
* **自動化ワークフロー**: 自動返信、通話録音、API連携で業務を効率化

Question 3

OpenPhoneの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* **営業チーム**: リード獲得からフォローアップまで一元管理
* **カスタマーサポート**: チーム全体で顧客対応をシームレスに共有
* **フランチャイズ**: 各店舗の電話番号を統一管理
* **不動産業界**: お問い合わせを逃さず、迅速な対応が可能

Question 4

OpenPhoneの使い方は？

Accepted Answer

1. 無料トライアルに登録
2. 新しい電話番号を取得（既存番号の転送も可能）
3. チームメンバーを招待
4. Sona AIの設定をカスタマイズ
5. 通話・メッセージの管理を開始

Question 5

既存の電話番号は使えますか？

Accepted Answer

はい、現在お使いの番号をOpenPhoneに転送できます。

Question 6

チームでどうやって番号を共有しますか？

Accepted Answer

1つの番号を複数人で管理可能。通話やメッセージを全員で確認できます。

Question 7

Sona AIはどのように設定しますか？

Accepted Answer

ビジネス情報を入力するだけで、AIが自動的に最適な応答を生成します。

Question 8

通話録音は合法ですか？

Accepted Answer

地域の法律に準拠しています。利用前に規約をご確認ください。