什麼是BMC Helix？

BMC Helix 是一款專為現代企業設計的 SaaS 解決方案，旨在通過數據智能、行動和協調來解決企業數據問題。無論是 IT 服務管理、操作管理，還是工作流程協調，BMC Helix 都能提供強大的支持，幫助企業實現數位化轉型。

BMC Helix的特色是什麼？

* **AI 驅動的服務管理**：加速問題解決，提升服務效率。 * **實時操作洞察**：異常檢測、根本原因分析與修復。 * **應用與數據工作流程協調**：支持混合雲和多雲環境的應用交付。

* **IT 服務管理**：提升 IT 團隊的生產力，快速解決問題。 * **操作管理**：通過 AIOps 實現實時監控和事件管理。 * **工作流程協調**：確保業務關鍵服務按時交付。

* 登錄 BMC Helix 平台，選擇所需模塊。 * 根據業務需求配置 AI 驅動的服務管理或操作管理功能。 * 使用工作流程協調工具，確保應用和數據的無縫交付。

是的，BMC Helix 支持混合雲和多雲環境的應用與數據工作流程協調。

通過 AI 驅動的服務管理功能，BMC Helix 可以自動化處理問題，提升 IT 團隊的生產力。

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BMC Helix 是一款強大的 SaaS 解決方案，幫助企業通過數據智能和 AI 驅動的服務管理實現數位化轉型。

Added on: 2025.03.10

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#工作流程 #人工智能代理 #客戶支持

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